Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Pelajari apa yang diharapkan ketika Anda mengunjungi lembaga pemerintah
MANILA, Filipina – Kita tidak harus puas dengan antrean panjang, birokrasi, dan pegawai yang kasar di lembaga pemerintah. (BACA: iRant: Aplikasi NBI Online Tak Ada Gunanya)
Undang-Undang Pita Merah, yang disahkan pada tahun 2007, bertujuan untuk mengatasi permasalahan ini dan “meningkatkan efisiensi dalam pemberian layanan pemerintah.” Undang-undang tersebut mencakup ketentuan yang mengharuskan kantor-kantor pemerintah untuk menerbitkan salinan piagam warga, mengeluarkan tanda terima resmi dalam setiap transaksi dan melanjutkan operasi garis depan selama jam makan siang.
Sebagai warga negara, Anda dapat meminta pertanggungjawaban kantor pemerintah atas setiap pelanggaran UU ARTA. Berikut adalah infografis yang disiapkan oleh BantayPH dan MovePH, badan keterlibatan sipil Rappler, tentang apa yang diharapkan ketika memproses dokumen di lembaga pemerintah:
Berikut adalah versi dalam bahasa Filipina yang dapat Anda unduh dan bagikan:
Pernahkah Anda mengunjungi kantor pemerintah baru-baru ini? Ceritakan kepada kami tentang pengalaman Anda! Email kami di [email protected] atau kirim komentar Anda di bawah.
