blog.thecurtiscasa.com

Tujuan akhirnya adalah lahirnya undang-undang yang mengidentifikasi broadband sebagai layanan dasar sehingga pemerintah dapat mengaturnya

MANILA, Filipina – Komisi Telekomunikasi Nasional (NTC) telah memanggil para pemain telekomunikasi besar untuk melakukan konsultasi publik mengenai kecepatan minimum koneksi broadband.

Pelanggan mengeluhkan lambatnya layanan broadband di Filipina di tengah internet gratis dan tidak terbatas serta penawaran Facebook dari penyedia telekomunikasi besar.

NPC mendorong undang-undang yang mengidentifikasi broadband sebagai layanan dasar sehingga pemerintah dapat mengaturnya.

Layanan broadband negara tersebut saat ini tidak dapat diatur karena diklasifikasikan sebagai layanan bernilai tambah (VAS) berdasarkan Undang-Undang Republik 7925 atau Undang-Undang Kebijakan Telekomunikasi Publik tahun 1995.

Gamaliel Cordoba, komisaris NPC, dalam pemberitahuan konsultasi publik dan dengar pendapat, mengatakan para pemain harus menyerahkan usulan perubahan mereka ke Memorandum Order No. sebelum atau pada tanggal 4 November. 07-2011 atau kecepatan minimum koneksi broadband.

Usulan perubahan tersebut harus mencantumkan parameter yang akan diukur dan jangka waktu pengukuran yang akan dibahas dalam rapat dengar pendapat pada 7 November mendatang.

Cordoba menambahkan, NTC dan pemegang saham utama harus menyepakati siapa yang akan melakukan pengukuran, termasuk metode mediasi dan arbitrase jika terjadi perselisihan.

Regulator juga sedang menyusun surat edaran untuk menetapkan standar minimum, seperti kecepatan penawaran broadband.

Surat edaran yang disiapkan oleh NTC juga akan mengharuskan penyedia telekomunikasi untuk menghapus atau memperjelas istilah seperti “tidak terbatas” atau “hingga” sehubungan dengan kecepatan dan ukuran data yang ditawarkan.

Cordoba sebelumnya mengatakan NTC akan meluncurkan layanan broadband standar dari penyedia telekomunikasi yang dipimpin oleh penyedia layanan dominan Perusahaan Telepon Jarak Jauh Filipina (PLDT) dan Globe Telecom Incorporated yang dipimpin Ayala.

Regulator sedang mencari alokasi P15,5 juta ($345,704.22)* untuk anggaran tahun 2015 untuk membeli peralatan benchmarking, termasuk kendaraan untuk layanan broadband dari penyedia telekomunikasi.

Tolok ukur ini akan membantu menentukan kualitas layanan broadband yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut, kata Cordoba.

Untuk memastikan bahwa perusahaan telekomunikasi memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya, NTC biasa melakukan uji benchmark kualitas layanan untuk panggilan suara dan SMS untuk panggilan suara dan sistem pesan singkat (SMS) atau pesan teks yang ditawarkan oleh Smart Communications PLDT dan Globe Ayala.

Parameter yang ditetapkan oleh regulator untuk pengujian benchmark sebelumnya mencakup panggilan yang diblokir atau tingkat layanan, panggilan terputus, level sinyal rata-rata, dan waktu pengaturan panggilan.

Senator Paolo Benigno Aquino IV, ketua Komite Senat untuk Perdagangan dan Perdagangan, mengatakan dalam sidang pekan lalu bahwa menjadikan broadband sebagai layanan dasar akan memungkinkan NPC untuk mengaturnya dengan menerapkan standar dan harga.

Aquino mengajukan Resolusi Senat 620, dengan alasan koneksi internet yang lambat dan mahal yang sangat mempengaruhi kemudahan berbisnis di Filipina.

Penyedia layanan internet (ISP) harus memberikan layanan yang cepat, konsisten, dan andal seperti yang mereka jual dalam iklan beranggaran besar, kata Departemen Kehakiman (DOJ) pada bulan September.

Dalam nasihat setebal 9 halaman yang ditandatangani oleh Menteri Kehakiman Leila de Lima, Kantor Persaingan DOJ mengatakan tidak akan ragu untuk memberikan sanksi kepada ISP yang akan mengurangi pelanggan mereka. – Rappler.com