blog.thecurtiscasa.com

Menurut laporan Nielsen’s Shopper Trends, 29% masyarakat Filipina mengatakan mereka mengunjungi toko serba ada dalam 4 minggu terakhir, dibandingkan dengan hanya 8% pada tahun 2012

MANILA, Filipina – Seiring dengan pertumbuhan kota dan pusat kota dalam 10 tahun ke depan, gaya hidup yang mengutamakan kenyamanan akan sangat mempengaruhi kebiasaan berbelanja dan cara hidup masyarakat Filipina, menurut laporan Nielsen’s Shopper Trends.

Laporan Tren Pembeli terbaru, yang dirilis oleh perusahaan kinerja global pada hari Selasa, 9 Juni, mencerminkan peningkatan pembelian toko serba ada: 29% pembeli di Filipina mengatakan mereka mengunjungi toko serba ada dalam 4 minggu terakhir, dibandingkan dengan hanya 8% dari populasi tahun 2012.

Jumlah toko serba ada semakin bertambah seiring dengan semakin populernya toko tersebut di kalangan konsumen.

Di antara saluran ritel, toko serba ada mengalami pertumbuhan tercepat sebesar 8%, dengan jumlah toko sebanyak 2.900 toko dibandingkan dengan sekitar 1.000 toko pada tahun 2011, Nielsen melaporkan. Sebagai perbandingan, supermarket tumbuh sebesar 6% dan toko kelontong sebesar 2%.

Pemain kunci seperti 7-Eleven dan Mini Stop mendorong pertumbuhan yang solid ini ketika mereka mulai memperluas jangkauannya hingga ke provinsi-provinsi. Pertumbuhan ini juga didorong oleh investasi lintas negara dari pemain regional seperti Alfamart, Family Mart dan Lawson, yang telah bermitra dengan perusahaan lokal seperti Ayala Group, Puregold dan SM Group, tambah Nielsen.

Nilai penjualan di toko serba ada juga meningkat sebesar 11% pada bulan April 2014 dibandingkan periode yang sama tahun 2013.

Cepat dan mudah

Pemimpin Nielsen’s Shopper Insights di Filipina, Ann Navalta, mengatakan premiumisasi dan urbanisasi secara signifikan memengaruhi cara konsumen membeli produk, dengan pertumbuhan yang tidak hanya terjadi di kota-kota besar hingga kota-kota lapis kedua.

“Waktu menjadi komoditas yang berharga dan untuk mengelolanya, konsumen mencari dan bersedia mengeluarkan uang untuk produk dan layanan yang menawarkan kenyamanan,” kata Navalta.

Memanfaatkan pertumbuhan gaya hidup konsumen yang serba cepat dan peningkatan daya beli, toko serba ada memperluas produk makanan siap saji (RTE) mereka yang menyediakan “perbaikan cepat” yang dibutuhkan oleh pembeli yang tidak punya banyak waktu.

“Misi utama minimarket di Filipina adalah membeli makanan atau camilan atau memenuhi keinginan terhadap makanan atau minuman tertentu. Untuk memberikan kenyamanan yang lebih besar kepada pembelinya, semakin banyak toko serba ada yang menawarkan area di mana pembeli dapat makan dan bersosialisasi,” kata Navalta.

Selain makanan RTE, pembeli juga pergi ke toko serba ada untuk berbelanja cepat guna memenuhi kebutuhan mendesak. Di antara 10 kategori teratas terdapat berbagai makanan dan minuman yang dapat dibeli dengan cepat oleh pembeli untuk memenuhi kebutuhan mendesak.

10 kategori teratas di toko serba ada, tidak termasuk makanan RTE (Berdasarkan nilai penjualan, Total Filipina; diperoleh dari Nielsen Retail Audit, 2014):

1. Rokok
2. Makanan ringan
3. Roh
4. Minuman ringan berkarbonasi
5. Air kemasan
6. Es krim
7. Siap minum susu
8. Coklat (dipanggang)
9. Kue
10. Jus siap minum (bukan kalengan)

Navalta mengatakan bahwa bagi sebagian besar warga perkotaan Filipina, kenyamanan tidak hanya sekedar toko; ini lebih merupakan gaya hidup.

“Toko serba ada dan produsen harus mengembangkan produk, kemasan, format atau ukuran yang didorong oleh kebutuhan akan kenyamanan,” kata Navalta.

Ia menambahkan bahwa lingkungan toko harus selalu mengedepankan kemudahan berbelanja sehingga pembeli dapat keluar masuk toko dengan cepat, sehingga mereka dapat memilih untuk menggunakan waktu berharga mereka untuk melakukan aktivitas yang lebih berarti bagi mereka.

Shopper Trends adalah laporan tahunan tersindikasi yang dilakukan oleh Nielsen di 54 pasar di seluruh dunia, dengan tujuan memberikan gambaran komprehensif tentang tren lingkungan ritel dan pemahaman tentang perilaku belanja di berbagai saluran perdagangan. – Rappler.com

Seorang pria berbelanja di toko serba ada melalui Shutterstock