Media digital dan pengaruh sosial yang mutakhir
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Karena Shepherd mampu memanfaatkan kekuatan media sosial untuk memberikan dampak pada proses perdamaian, mengapa tidak membangun algoritma yang akan membawa perubahan dalam cara bisnis memberikan nilai tambah kepada masyarakat?
MANILA, Filipina – Sebagai ilmuwan data Rappler, Russell Shepherd melakukan salah satu pekerjaan terseksi di era digital, dan ini melibatkan banyak statistik. Namun kecenderungan analitisnya, akunya, melampaui matematika demi matematika. Ini adalah sarana untuk mencapai tujuan.
“Statistik dan semua bidang lain yang tampaknya esoteris – ekonomi, pemrosesan bahasa alami, dan analisis jaringan sosial – sebenarnya hanyalah alat yang sangat praktis untuk memahami banyak masalah saat ini,” kata Shepherd.
Jurnalis adalah salah satu pengguna utama media sosial, gunakan untuk interaksi, liputan langsung, dan masukan waktu nyata. Banjir informasi selama bertahun-tahun akan sangat besar, sehingga meningkatkan kebutuhan akan data yang ada agar dapat dipahami oleh masyarakat. Kekosongan inilah yang diisi oleh Shepherd, saat ia mengolah data dan menunjukkan kemungkinan-kemungkinan yang dapat dilakukan jurnalis dengan data tersebut.
Di antara keluarannya yang paling terlihat adalah grafik Twitter tentang dua peristiwa penting nasional: pada hari terakhir persidangan Ketua Mahkamah Agung Renato Corona yang dimakzulkan pada tahun 2012; dan itu Pemilu paruh waktu Mei 2013.
Namun ia memerlukan waktu bertahun-tahun untuk belajar dan berlatih di luar Filipina, di arena-arena yang mulai berkembang secara digital, untuk mengasah keterampilan dan keahliannya.
Dari kontra-terorisme hingga pemasaran digital
Shepherd memanfaatkan pengalamannya di Carter Center, sebuah kelompok non-pemerintah yang didirikan oleh mantan Presiden AS Jimmy Carter. Pada tahun 2013, ia membantu memetakan lingkaran jihadis yang muncul di Suriah dan memahami pengaruh mereka melalui aktivitas media sosial – sebagai bagian dari proyek Pemetaan Konflik Suriah.
“Saya berkonsultasi dengan mereka mengenai konstruksi dan analisis jejaring sosial, dan berkontribusi pada laporan pertama yang diterima oleh (Menteri Luar Negeri AS) John Kerry,” ujarnya.
Demikian pula, selama menjadi asisten peneliti di CORE Lab di Sekolah Pascasarjana Angkatan Laut, Shepherd membenamkan dirinya dalam studi fenomena ilmu sosial. Di sanalah dia bertemu Maria Ressa, CEO Rappler dan Editor Eksekutif, yang saat itu masih menjadi peneliti tamu.
Shepherd berbicara tentang kesadarannya akan keahlian Ressa dalam bidang terorisme, yang dengannya dia dapat menggabungkan portofolio penelitiannya yang cukup banyak. Dia akan mengemasi tasnya, membawa keluarganya ke negara tersebut dan bergabung dengan Rappler penuh waktu pada tahun 2013. “Maria dan saya memiliki latar belakang yang sama dalam menggunakan analisis jaringan sosial untuk mempelajari gerakan sosial dan konflik,” tambah Shepherd.
Kelahiran Jangkauan
Karena Shepherd mampu memanfaatkan kekuatan media sosial untuk memberikan dampak pada proses perdamaian, mengapa tidak membangun algoritma yang akan membawa perubahan dalam cara bisnis memberikan nilai tambah kepada masyarakat?
Shepherd ikut mendirikan Reach bersama Ressa, yang berupaya menghadirkan kecerdasan yang dapat ditindaklanjuti ke dunia nyata. Pada intinya, kemitraan ini mengakui media sosial sebagai platform berkecepatan tinggi untuk berinteraksi dan berpotensi mengubah perilaku kolektif konsumen.
Berdiri di persimpangan antara media digital dan gerakan sosial, Reach menawarkan lebih sedikit statistik dan lebih banyak pendekatan strategis dan taktis terhadap pemasaran dan komunikasi. Ini saatnya untuk melampaui angka-angka, seperti yang diharapkan oleh Shepherd.
“Tim pemasaran menyukai pendekatan untuk memahami audiens online dan menyusun kampanye yang hebat,” Shepherd berbagi. “Merek menggunakannya untuk berbagai tugas, termasuk analisis persaingan dan manajemen krisis.”
Media sosial adalah tambang emas, sebuah platform untuk mengamati bagaimana ide dan emosi menyebar. Dan melalui penerapan statistik dan bidang lain yang tampaknya esoteris, potensi kekuatan untuk menyebarkan pesan dapat ditentukan.
“Konsep inti di balik semua aplikasi ini adalah untuk memahami dan memanfaatkan komunitas online dan influencer individu dalam komunitas tersebut.” Menjelajahi dunia digital yang terus berkembang, Shepherd dipersenjatai untuk memecahkan masalah dengan perangkat yang ia bangun dari waktu ke waktu.
Shepherd adalah salah satu pembicara di forum #ThinkPH mendatang di Platform Thinking. Pendaftaran masih dibuka. Beli tiket Anda untuk acara eksklusif ini Di Sini. – Rappler.com
seorang penulis bisnis lepas, Shadz Loresco mengikuti cerita tentang wirausaha, teknologi, dan keuangan. Latar belakangnya mencakup 5 tahun menulis dan mengedit pemasaran bisnis-ke-bisnis (B2B) online dan manajemen reputasi.
