blog.thecurtiscasa.com

Sean Si adalah seorang pengusaha serial, salah satu pendiri dan CEO keduanya Peretas SEOsebuah bisnis yang menyediakan layanan optimasi mesin pencari untuk perusahaan di seluruh dunia, dan sebuah usaha baru bernama Qeryz.

Sean mendirikan Qeryz berdasarkan tantangan yang dihadapinya dalam mengembangkan SEO Hacker. “Satu hal yang mengganggu saya ketika menyangkut bisnis yang berorientasi pada layanan adalah sulitnya meningkatkan skalanya,” katanya.

“Bayangkan ini: Setiap kali kita menerima satu atau dua klien baru, kita harus mempekerjakan setidaknya satu penulis lagi. Jika klien tersebut lebih besar dari yang biasanya kami dapatkan, terkadang tantangannya akan semakin besar dan kami harus mempekerjakan lebih banyak orang,” jelas Si.

“Karena kita mempunyai budaya promosi dari dalam, kita harus melalui kesibukan untuk mengetahui siapa yang dapat kita promosikan segera untuk menangani beban kerja yang meningkat – dan kemudian merekrut lebih banyak lagi,” kata Si. menambahkan bahwa semua pengusaha tahu bahwa manusia adalah aset paling penting bagi bisnis apa pun.

Menurut Si, penskalaan dengan cara ini memerlukan banyak tenaga, pemikiran, dan biaya. Sebaliknya, model bisnis SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) jauh lebih mudah untuk dikembangkan. “Daripada mempekerjakan lebih banyak orang, Anda harus membeli lebih banyak ruang dan memproses memori dari server cloud,” katanya.

“Anda harus memperoleh dan mengintegrasikan alat analisis yang rapi, Anda harus menggunakan email berbasis perilaku, dan seterusnya dan seterusnya. Ini adalah permainan bola yang sangat berbeda. Namun ini adalah permainan bola yang terukur, dapat diperhitungkan, dan dapat diselesaikan – tidak seperti ketika Anda berhadapan dengan orang lain,” kata Si.

Sebuah bisnis yang lahir dari rasa frustrasi

Meskipun Si sudah lama ingin membuat bisnis SaaS, ide untuk Qeryz tidak muncul sampai dia mencoba mengumpulkan data di pertemuan puncak SEO. Ia ingin mengetahui latar belakang profesional apa yang dimiliki para peserta, bagaimana perasaan mereka terhadap pertemuan puncak tersebut dan apakah mereka akan menghadiri acara versi tahunan berikutnya.

“Pada saat itu, tidak ada alat selain Qualaroo yang dapat membantu saya mengumpulkan data ini. Hal yang membuat frustrasi adalah biayanya sebesar $79 per bulan hanya untuk dapat mengumpulkan data yang saya perlukan. $79 per bulan sama sekali bukan harga yang pantas untuk fungsionalitas yang ditawarkan alat mereka,” kata Si.

“Di tengah rasa frustrasi itu, gagasan untuk menciptakan alternatif yang jauh lebih murah dan adil bagi orang-orang seperti saya mulai muncul,” kata Si. “Pada saat itulah Qeryz lahir.”

Karena Qeryz diciptakan karena rasa frustrasi Si sendiri, target pasarnya adalah orang-orang seperti dia.

“Pengusaha, pemasar digital, profesional SEO, blogger – siapa saja dan semua orang yang tertarik untuk mengetahui wawasan pelanggan situs web mereka,” dia berbagi.

Dia menjangkau target demografisnya Youtube serta melalui bentuk pemasaran konten lainnya. “Hal lain yang telah kami lakukan sejauh ini adalah menjalin kemitraan dengan blog-blog ternama untuk menjalankan Qeryz di situs mereka, mengoptimalkan kata kunci target kami, membagikan barang-barang kami di Facebook dan mengirimkan postingan tamu ke blog dan situs berita lain,” jelas Si.

Penjangkauan seperti itu tidak pernah mudah, terutama dengan produk yang tidak diketahui, jelas Si. “Tidak mudah untuk menginjili orang-orang ke alat yang umumnya asing bagi mereka dan bukan kebutuhan utama situs web mereka.”

Si menarik perhatian mereka dengan satu kata yang cenderung menarik perhatian semua orang – bebas.

“Memberi tahu para blogger dan perusahaan bahwa alat ini gratis dan mereka dapat menggunakannya untuk mengumpulkan wawasan pengguna demi kepentingan mereka sendiri, membuat mereka mendengarkan,” katanya. Ini hanya membantu ketika data nyata yang dikumpulkan Qeryz mampu memberikan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti bagi perusahaan yang mendorong konversi dan penjualan.

Namun, bahkan sebagai perusahaan SaaS, Qeryz masih mengalami banyak kesulitan. “Bohong jika aku bilang itu sulit. Bukan begitu,” kata Si. “Itu sangat sulit.”

“Memulai Qeryz seperti… mengandung bayi karena tidak ada analogi yang lebih baik,” Si memulai. “Rasa sakit persalinan dimulai ketika saya mulai mendanai pengembangan produk. Kemudian fitur-fitur harus ditumpuk satu sama lain. Alokasi memori proses, bandwidth, dan kecepatan situs perlu dioptimalkan.”

Si melanjutkan, “Dan bahkan hingga hari ini, bug terus ditemukan pada alat ini. Hal ini akan terus berlanjut hingga kita mencapai produk atau pasar yang tepat dan akhirnya mencapai laba atas investasi (ROI).”

CEO kali dua

Karena Si tetap menjadi CEO SEO Hacker dan sekarang Qeryz, dia harus menemukan cara untuk mendorong karyawannya agar lebih berdedikasi pada pekerjaan mereka.

Dengan Qeryz, misalnya, Si memberi tim Qeryz-nya saham di perusahaan tersebut.

“Untuk memastikan mereka akan mengambilnya kepemilikanSaya memberi mereka sejumlah besar ekuitas – sesuatu yang belum pernah terjadi sebelumnya karena sayalah yang mendanai proyek dan mengelola segala sesuatu di luar pengembangan produk, seperti strategi pemasaran, akuntansi, pengembangan bisnis, kemitraan, analitik, dan masih banyak lagi. aktif,” kata Si.

Ini juga membantu bahwa SEO Hacker kurang lebih mandiri, dan Si dapat fokus terutama pada masalah gambaran besar.

“Saat ini saya hanya bisa fokus pada beberapa hal, seperti pengelolaan akun, hukum, kemitraan, strategi pemasaran, dan pengembangan bisnis,” ujarnya. “Segala sesuatu tentang operasi ditangani oleh Tim Peretas SEO.”

Dengan SEO Hacker secara autopilot, Si dapat lebih memfokuskan perhatiannya untuk bersaing dengan Qualaroo, yang memiliki lebih dari $5 juta.

“Padahal pendanaan Qeryz sama sekali tidak mendekati $10,000. Satu-satunya cara agar kami dapat mengalahkan mereka adalah dengan membuat produk kami benar-benar mudah digunakan dengan harga yang wajar. Dua hal sederhana yang bisa memberikan manfaat besar,” kata Si.

Selain mengandalkan harga Qeryz, Si yakin perusahaannya dapat memenangkan lebih banyak pelanggan berdasarkan nilai yang ditawarkan, termasuk segala sesuatu mulai dari mengumpulkan wawasan pengguna yang dapat ditindaklanjuti saat bepergian, mengubah pengguna dari pengunjung menjadi pelanggan yang membayar, dan membimbing pengunjung ke tujuan tertentu. halaman yang Anda ingin mereka lihat.

“Jika mereka dapat melakukan hal-hal ini dan melakukannya dengan baik, mereka akan memasarkan dirinya sendiri dan menyebar ke seluruh web,” renung Si.

Berdasarkan pengalamannya mengembangkan Qeryz, Si berharap semakin banyak pengusaha Filipina yang mempertimbangkan bisnis SaaS. “Ini adalah bisnis yang sangat terukur tanpa memerlukan banyak tenaga kerja. Ditambah lagi, Anda bisa bertransaksi dengan seluruh internet sebagai pasar Anda – jika mereka menyukai produk Anda,” bantah Si. – Rappler.com

Kolumnis bisnis Rappler, Ezra Ferraz, juga menjabat sebagai chief content officer di Pertandingan Zipsebuah perusahaan teknologi yang didukung oleh Yayasan Ruang Ide, Hatchd Digital, Mitra Investasi IMJDan 500 Startup. Dia menghadirkan kepada Anda para pemimpin bisnis Filipina, wawasan dan rahasia mereka melalui Executive Edge. Terhubung dengan dia di Twitter: @EzraFerraz