blog.thecurtiscasa.com

MANILA, Filipina (DIPERBARUI) – Ketika Uniqlo (kependekan dari “Unique Clothing”) memasuki Filipina pada tahun 2012, Uniqlo sudah mencari merek lokal namun dikenal secara global untuk diajak bermitra. Butuh beberapa saat bagi mereka untuk menemukannya.

Untuk UT (Kaus Uniqlo) edisi terbatas musimannya, Retailer pakaian kasual Jepang ini terkenal berkolaborasi dengan label fesyen ternama dari berbagai negara, atau dengan merek global seperti Disney atau Coca-Cola.

Kolaborasi semacam ini membantu membuat label fesyen lebih terlihat dan menjangkau pasar yang lebih luas. Merek global yang menjadi mitra Uniqlo dipilih bukan karena besar atau populer, namun karena mengusung nilai yang sama dengan merek Jepang, ujar Katsumi Kubota, COO Uniqlo. Ritel Cepat Filipina Dimasukkan.

Jadi ketika Uniqlo melihat Jollibee, kata Kubota, dia sudah tahu sejak awal bahwa raksasa makanan cepat saji itu akan menjadi mitra kolaborasi yang hebat.

“Kami iri pada Jollibee. Kami iri pada Jollibee. Orang Filipina menyukai Jollibee. Jollibee membuat orang Filipina bahagia,” kata Kubota.

Setelah mempelajari Jollibee yang berusia 37 tahun dan mempelajari kesuksesannya, Uniqlo ingin membawa “kebahagiaan” kepada konsumen Filipina “tanpa kehilangan bahwa itu adalah konsumen Jepang.” Ia mencari raksasa makanan cepat saji itu.

Setelah 10 bulan negosiasi, kemitraan terjalin dan desain untuk lini Jollibee UT satu musim edisi terbatas diselesaikan. A Upacara penandatanganan dilakukan pada Rabu, 27 Mei, di Uniqlo Cabang Megamall B Kota Mandaluyong.

Wakil presiden pemasaran Jollibee Filipina Harvey Ong mengatakan bahwa meskipun Jollibee telah meluncurkan lini pakaian anak-anak sejak lama, kemitraan dengan Uniqlo adalah yang pertama dalam hal jangkauan dan skala.

“Kami tidak menyangka akan terjun ke dunia pakaian, tapi Uniqlo mendekati kami. Uniqlo adalah mitra global pertama kami, dan Jollibee adalah mitra pertama Uniqlo di Filipina,” kata Ong.

Ong menambahkan bahwa belum ada pengecer pakaian kasual Filipina yang mendekati Jollibee untuk menjalin kemitraan seperti yang ditawarkan Uniqlo.

Untuk membuat konsumen senang

Ong mengatakan raksasa makanan cepat saji dan Uniqlo memiliki kesamaan yang menjadikan mereka mitra yang baik. Mereka berdua memiliki awal yang sederhana, daya tarik yang kuat terhadap pasar anak muda, dan misi untuk berkontribusi kembali kepada masyarakat.

Joseph Tanbuntong, presiden Jollibee Filipina, mengatakan kedua merek tersebut selalu mengutamakan konsumen.

Tanbuntiong menambahkan bahwa ia dan keluarganya mengagumi betapa toko-toko Uniqlo bersih, tertata rapi, terorganisir dengan baik, dan menawarkan nilai bagi uang konsumen – sebuah pertimbangan yang juga dimiliki Jollibee terhadap pelanggan setianya.

“Uniqlo menawarkan produk berkualitas dengan harga terjangkau dan Jollibee menawarkan hal yang sama,” ujarnya.

“Setiap saya datang ke cabang Uniqlo ini, saya selalu melihat-lihat merchandise dan melihat semua merek lain tersebut (untuk kaos Uniqlo). Saya bertanya-tanya, ‘Kapan Jollibee punya kaos Uniqlo sendiri?’ Jadi ketika saya mendengar berita ini (kolaborasi), saya sangat bersemangat. Saya sangat senang,” kata Tanbuntong.

Paparan regional

Kolaborasi ini merupakan yang pertama di Filipina bagi Uniqlo, yang sedang mengincar lebih banyak kemitraan dengan merek lokal lain yang memiliki daya tarik global, seperti Jollibee.

T-shirt Jollibee tidak hanya akan dijual di toko Uniqlo di Filipina, tetapi juga di negara-negara Asia Tenggara lainnya, seperti Indonesia, Malaysia, dan Thailand.

Tanbuntiong mengatakan bahwa memperkenalkan rangkaian kaos di pasar di mana Jollibee belum hadir namun sudah memiliki banyak pengikut akan semakin memperkuat potensi merek tersebut di kawasan ASEAN yang sedang berkembang. “Kaos Jollibee akan ada dulu di depan toko,” ucapnya sambil tertawa.

Kedua merek juga bersikap positif terhadap prospek pertumbuhan mereka tahun ini.

Uniqlo memiliki 23 toko di negara tersebut, dan berencana membuka beberapa toko lagi pada tahun 2015, kata Kubota, tanpa memberikan rincian.

Ia juga membuka kembali cabangnya di SM Fairview dan Dasmariñas. Dengan peluncuran kembali, toko-toko akan berukuran lebih kecil dan menyediakan jalur khusus yang sesuai untuk pelanggan di lokasi tersebut, kata Kubota. Dia menambahkan bahwa cabang SM Fairview juga memiliki ukuran lantai penjualan yang sama dengan toko utama di Mall of Asia, oleh karena itu perlu “membuatnya lebih sesuai.”

Mulai Jumat, 29 Mei, Uniqlo juga mengadakan promosi meriah menjelang tahun ketiganya di Tanah Air.

Dari pihak Jollibee, Tanbuntong mengatakan perusahaannya berada di jalur yang tepat dengan rencana ekspansinya untuk tahun ini, dengan target menambah 50 toko lagi tahun ini. “Di kota-kota tingkat pertama di negara ini, kami sudah memiliki toko di sana. Kami sekarang sedang mencari tingkat kedua dan ketiga untuk mendirikan toko kami, “katanya.

“Demikian pula, kami juga agresif membuka toko di luar negeri,” ujarnya. Jollibee baru-baru ini dibuka di Dubai; mengumumkan rencana untuk mendirikan toko di Chicago; dan menantikan Jollibee di Eropa.

Tahun lalu, grup Jollibee harus menutup sementara lebih dari 70 toko di bawah naungannya karena masalah migrasi TI. Ditanya mengenai hal ini, Tanbuntong mengatakan keadaan kini berjalan baik.

“Kita hampir sampai. Kami mendekati normalisasi penuh. Targetnya (migrasi IT) bisa selesai tahun ini,” ujarnya.

Mengenai masa depan mereka sebagai mitra, eksekutif Jollibee dan Uniqlo ditanya apakah mereka sudah mendiskusikan rencana untuk memperluas kolaborasi mereka. Kubota mengatakan merek-merek itu ibarat “kekasih” yang baru saja bertemu, dan masih dalam proses mengenal satu sama lain, namun segala sesuatu mungkin terjadi.

Ong dari Jollibee mengatakan kolaborasi dengan Uniqlo memberikan lebih banyak peluang bagi raksasa makanan cepat saji tersebut untuk mempertimbangkan lebih banyak kemitraan global.

“Kami terbuka untuk melakukan kerja sama, dan kami akan membiarkan para ahli (seperti Uniqlo) melakukan bagian mereka. Namun dari segi fokus, bisnis kami masih pada makanan cepat saji – Yum (burger), Jolly spaghetti, Chickenjoy. Ini yang terbaik yang kami lakukan dan kami akan terus fokus ke sana (makanan cepat saji),” kata Tanbuntong.

Dan karena kedua merek tersebut mempunyai upaya tanggung jawab sosial perusahaan yang baik, Tanbuntiong mengatakan bahwa Jollibee dan Uniqlo dapat mempertimbangkan untuk bersama-sama mengadakan kegiatan “memberi kembali kepada masyarakat”.

“Itu ide yang bagus,” jawabnya ketika ditanya.

T-shirt tersebut, tersedia dalam 6 desain logo dan maskot Jollibee, akan tersedia di toko Uniqlo mulai Senin, 1 Juni seharga P390 ($8,72) masing-masing. – Rappler.com

$1 = P44,72