blog.thecurtiscasa.com

MANILA, Filipina – Media sosial adalah garda depan baru Pengurangan Risiko Bencana dan Manajemen Respons (DRRM) di Filipina. Sayangnya kita masih belum pandai dalam hal ini.

Pada tahun 2012 ketika Topan Pablo (Bopha) melanda Filipina, netizen memulai hashtag terpadu yang kemudian diambil oleh pemerintah Filipina.

Akun Twitter Official Gazette (@govph) dan Kantor Pengembangan Komunikasi Kepresidenan dan Perencanaan Strategis (@PCDSPO) mengadopsi tagar #RescuePH dan #ReliefPH untuk mengoordinasikan operasi penyelamatan dan bantuan setelah Pablo.

Karena kualitas informasi bencana yang baik yang berasal dari Twitter Filipina, Kantor PBB untuk Koordinasi Urusan Kemanusiaan (UNOCHA), melalui Jaringan Kemanusiaan Digital (DHN), memperoleh peta krisis resmi topan Pablo dari media sosial – informasi telah telah diperoleh. . Yang pertama dari jenisnya pada saat itu.

Sejak saat itu, penggunaan #RescuePH, #ReliefPH, dan #FloodPH telah menjadi kebiasaan bagi netizen Filipina pada saat terjadi bencana. Namun, penggunaan hashtag yang terus berlanjut juga menyebabkan peningkatan volume informasi di media sosial.

Habagat 2013 dan MaringPH

Musim hujan barat daya yang diperkuat oleh Badai Tropis Maring (Trami) membawa curah hujan besar dan banjir ke provinsi utara Luzon dan Metro Manila. Itu juga membawa sejumlah besar informasi media sosial.

Tagar #MaringPH, #FloodPH, #RescuePH dan #ReliefPH menghasilkan 178.033 tweet dari 18 Agustus hingga 24 Agustus 2013, menurut pemindaian Radian6.

Dari 178.033 tweet, hanya 114.327 atau 64% yang berasal dari Filipina. Tweet di luar negeri sebagian besar berasal dari OFW terutama di Amerika Serikat, yang men-tweet berita tersebut dan memeriksa anggota keluarga.

Dari 114.327 tweet yang berasal dari Filipina, 72.690 atau 63% merupakan retweet. Artinya hanya 37% atau 41.637 yang merupakan tweet unik. Ini tidak berarti bahwa seluruh 41.637 tweet berisi topik unik. Sebagian besar tentang peristiwa serupa, tetapi dari pengguna Twitter unik atau dari pengguna yang sama yang membicarakan peristiwa berbeda.

Dari 41.637 tweet unik, 22.468 berisi #MaringPH, 8.802 #FloodPH, 6.304 #ReliefPH dan hanya 4.063 #RescuePH.

Sebagian besar dari 22.468 tweet di #MaringPH berisi informasi terkini tentang badai seperti curah hujan, jumlah curah hujan, peringatan tingkat curah hujan, dan reaksi warganet terhadap badai tersebut.

Tweet #FloodPH merupakan laporan banjir terutama dari Otoritas Pembangunan Metro Manila (MMDA) dan laporan dari netizen.

Tweet #RescuePH dan #ReliefPH teratas sebagian besar berisi postingan informasi tentang hashtag dan peringatan penyalahgunaan hashtag, bukan tweet yang menyerukan penyelamatan.

#ReliefPH bernasib lebih baik karena tweet teratas sebenarnya berisi seruan untuk relawan, barang bantuan, dan operasi bantuan.

Dari 41.637 tweet unik selama #MaringPH, hanya 3.053 yang diberi geotag. Artinya, hanya 3.053 tweet yang memuat garis lintang dan bujur persis di mana tweet tersebut dikirim. Hal ini sangat bermanfaat bagi operasi penyelamatan karena petugas tanggap dapat memetakan lokasi pasti orang yang membutuhkan penyelamatan.

Dari 3.053 tweet yang diberi geotag, hanya 192 tweet yang menggunakan hashtag #RescuePH. Sayangnya, bahkan 192 tweet yang diberi geotag bukan hanya tentang permintaan penyelamatan.

Jadi dari 178.033 tweet saat hujan dan banjir akibat angin muson barat daya yang diperkuat oleh Badai Tropis Maring, hanya 4.063 yang memiliki hashtag #RescuePH dan hanya 192 yang memiliki informasi lokasi pasti.

Odette PH

Pada hari Senin tanggal 23 September 2013, hujan monsun kembali menyebabkan banjir di Metro Manila dan Luzon Utara, khususnya Olongapo.

Yang mengejutkan, hanya ada 3.295 tweet dengan hashtag berikut: #Habagat, #ReliefPH, #RescuePH, #OdettePH dan #FloodPH. 1.137 berisi #FloodPH, 1.005 berisi #Habagat, 722 berisi #RescuePH dan 431 berisi #ReliefPH.

2.390 tweet dari 3.295 berasal dari Filipina, sisanya berasal dari luar negeri, terutama dari Amerika. Dari 2.390 tweet asal Filipina, hanya 1.072 yang unik. Sisanya adalah retweet.

575 tweet unik berisi #Habagat, 262 berisi #FloodPH, 132 berisi #RescuePH, dan 103 berisi #ReliefPH.

Dari 1.072 tweet, hanya 85 yang diberi geotag – dan dari 85 tweet, hanya 5 yang berisi hashtag #RescuePH.

Kelima tweet #RescuePH yang diberi geotag bahkan tidak berisi seruan penyelamatan.

Sayangnya, sangat sedikitnya informasi di media sosial disebabkan oleh penggunaan hashtag #FloodPH, #RescuePH dan #ReliefPH yang tidak tepat. Banyak tweet banjir Olongapo bahkan tidak memuat hashtag #FloodPH.

Lakukan bagian Anda dan kurangi kebisingan

Habagat yang diperkuat oleh Maring membombardir kami dengan terlalu banyak informasi media sosial, sedangkan musim hujan setelah Odette memberi kami terlalu sedikit informasi. Berikut adalah beberapa tips untuk menjadi pengguna internet yang lebih baik saat terjadi bencana sehingga para responden yang memantau media sosial mendapatkan lebih banyak informasi yang dapat ditindaklanjuti.

1. Gunakan hashtag dengan benar. Mudah diingat, namun sulit untuk dipraktikkan.

#(nama badai)PH untuk informasi tentang badai seperti tingkat sinyal badai, jalur, tingkat curah hujan.

#RescuePH hanya untuk permintaan penyelamatan atau bantuan.

#ReliefPH ditujukan untuk donasi, lokasi pusat bantuan, dan informasi mengenai operasi bantuan.

#FloodPH untuk update banjir.

Cobalah untuk menggunakan hanya satu hashtag per tweet, atau paling banyak hashtag badai ditambah hanya #RescuePH atau #ReliefPH atau #FloodPH. Menggunakan semua hashtag dalam satu tweet akan mencemari feed responden yang memantau media sosial.

Berikut adalah contoh tweet yang bagus dengan banyak informasi berguna:

2. Berhati-hatilah dengan apa yang Anda retweet

Tweet yang paling banyak di-retweet selama MaringPH adalah tweet peringatan terhadap penyalahgunaan hashtag #RescuePH, #ReliefPH dan #FloodPH. Ada baiknya informasi seperti ini disebarkan ke semua orang secara online, namun sayangnya setiap retweet juga akan muncul di feed responden yang memantau.

Cobalah untuk menghindari me-retweet tweet tentang topik atau pesan yang sama. Sekali saja sudah cukup karena kemungkinan besar banyak netizen yang akan me-retweet juga.

Bahkan jika Anda hanya menyebarkan berita untuk tidak menyalahgunakan hashtag, Anda sudah melakukannya.

3. Bersikaplah spesifik

Saat meminta penyelamatan melalui #RescuePH, jelaskan lokasi Anda secara spesifik dan coba tandai lembaga pemerintah terkait, atau grup media. Anda juga dapat memberikan rincian seperti situasi Anda dan jumlah korban jika jumlah karakter memungkinkan. Lebih baik lagi jika Anda bisa…

4. Aktifkan geolokasi jika Anda tahu Anda berada di area rentan

Geotagging akan membantu mereka yang memantau media sosial untuk memetakan lokasi sebenarnya Anda. Hal ini sangat bermanfaat, terutama bagi responden, karena tweet dapat diplot secara akurat pada peta.

Jadilah pahlawan

Ingat, “Setiap teks, atau tweet, atau postingan di Facebook dapat menjadi aliran informasi yang akan mempersiapkan kita menghadapi tantangan zaman.” (Setiap teks atau tweet atau postingan di Facebook dapat menjadi aliran informasi yang dapat mempersiapkan kita menghadapi tantangan cuaca.)

Perjalanan kita masih panjang sebelum memanfaatkan potensi penuh media sosial untuk pengurangan risiko bencana dan manajemen tanggap bencana. Terlalu banyak informasi yang tidak dapat dipahami oleh satu lembaga pun. Bahkan pemerintah pun tidak.

Itu sebabnya MovePH, bagian dari keterlibatan masyarakat Rappler, meluncurkan Project Agos – sebuah inisiatif untuk menyatukan pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat untuk mengatasi perubahan iklim dan bencana.

Bagian dari Project Agos adalah alat yang secara otomatis memindai media sosial, pesan teks, dan web serta mengekstrak informasi bencana yang paling relevan. Informasi ini kemudian disajikan dalam antarmuka intuitif yang disesuaikan dengan pemerintah, responden, unit pemerintah daerah, dan warga.

Project Agos memberikan peran yang lebih besar kepada warga saat terjadi bencana. Anda tidak lagi sekedar menyebarkan informasi, namun Anda memberikan informasi yang relevan kepada mereka yang dapat mengambil tindakan.

Hanya dengan menonton apa yang Anda tweet dan pilih apa yang Anda retweet, kamu bisa membantu dengan caramu sendiri. Anda bisa menjadi pahlawan. – Rappler.com