blog.thecurtiscasa.com

Untuk hari ke-2 IMMAP Digital Mobile and Marketing Summit, Rappler memulai dengan dampak crowdsourcing dan diakhiri dengan 3 piala di belakangnya

MANILA, FILIPINA – “Orang-orang menganggap konten bermerek kami menarik. Ini sepenuhnya transparan dan menjawab pertanyaan mereka dalam format multimedia yang menarik. PR tradisional sudah mati.”

Itu adalah sebuah pertanda.

Maria Ressa, CEO dan Editor Eksekutif Rappler, membuka hari kedua Internet and Mobile Marketing (IMMAP) Summit dengan berbicara tentang crowdsourcing.

Bertajuk “Transformasi Digital,” KTT IMMAP mempertemukan para pemimpin industri dari bidang teknologi, seluler, dan digital, serta pakar dari media, periklanan, manajemen merek, dan pemasaran untuk membicarakan tren yang akan segera berubah, jika mereka belum melakukannya. , lanskap media dan konsumen.

Meluasnya penggunaan digital dan seluler telah mengubah semua aturan dalam pemasaran. Namun, kenyataannya masih ada pelaku usaha dan manajer yang enggan untuk tidak ikut serta dalam kereta ini. KTT ini kemudian bertujuan untuk menghancurkan faktor-faktor pemasaran yang ada untuk mengungkap kekuatan dan kemampuan digital yang tidak dapat dibendung.

Siklus komunikasi telah berubah total, dari aliran satu arah dari pengiklan ke konsumen menjadi lingkaran di mana konsumen menginginkan bagian dari merek dan perusahaan yang mereka dukung.

“Jika sebelumnya Anda menghabiskan waktu 6 bulan untuk membangun TVC berdurasi 30 detik, sekarang Anda harus menghabiskan waktu 6 bulan untuk membangun komunitas Anda,” adalah seruan Ressa untuk bertindak kepada penonton. “Penontonnya luar biasa. Tapi itu adalah sesuatu yang Anda bangun setiap hari. Jangan hanya berpaling kepada mereka saat krisis.”

Kekuatan orang banyak

Sebuah perusahaan yang baru berusia kurang dari 3 tahun, salah satu keyakinan inti Rappler terletak pada kebijaksanaan masyarakat. Pilar ini terlihat pada pidato pembukaan Ressa.

Merujuk pada kisah sukses seperti Uber dan AirBnb untuk menggambarkan model produksi non-linier yang baru, Ressa berbicara tentang bagaimana model produsen dan konsumen sebelumnya dinegasikan. Kini warga biasa bisa menjadi produsen, bisa menawarkan rumah dan apartemennya untuk disewakan.

Contoh nyata lainnya tentang kearifan masyarakat adalah Amazon. Mereka menyadari bahwa penonton lebih baik daripada kritikus profesional, dan saat ini Amazon tidak menggunakan kritikus profesional. Masyarakat juga menunjukkan akurasi yang lebih baik dalam memprediksi saham, pasar yang sebelumnya didominasi oleh para ahli.

Selain informasi, massa juga efektif dalam memberikan dana. Oculus Rift, sebuah perusahaan yang membangun headset realitas virtual generasi berikutnya, telah didanai oleh banyak orang. Dengan menggunakan Kickstarter, perusahaan ini mampu mengumpulkan dana sebesar US$2 juta sebagai startup pada tahun 2012. Perusahaan yang sama baru-baru ini dibeli oleh Facebook seharga $2 miliar.

Digital untuk selamanya

Ressa juga berbicara tentang pentingnya crowdsourcing dalam tanggap dan manajemen bencana. Dengan rata-rata 20 topan melanda Filipina setiap tahunnya, dan kehancuran yang baru-baru ini disebabkan oleh Topan Super Haiyan, model respons pemerintah yang bersifat top-down jelas tidak cukup. Tindakan sipil menjadi sangat diperlukan.

Project Agos, sebuah inovasi Rappler, kemudian diciptakan untuk mengumpulkan informasi dan memetakan kejadian bencana agar dapat dilakukan respons segera. “Proyek Agos adalah tanggap bencana yang memungkinkan masyarakat untuk membantu dan transparansi mendorong pemerintah untuk membantu lebih cepat,” jelas Ressa.

Selain bisa menyelamatkan orang-orang yang membutuhkan, juga menjadi salah satu cara masyarakat untuk terhubung. Setelah kejadian Haiyan, Agos dan tim Rappler bekerja sama dengan Google dan Facebook. Perangkat lunak pengenalan wajah yang terakhir memungkinkan orang menemukan lokasi orang yang dicintai.

Tapi bagaimana Anda menghasilkan uang?

Baru-baru ini, saat Badai Tropis Mario, tim Agos memantau #RescuePH dan melihat postingan Facebook dari Gabriela. Seorang wanita yang sedang melahirkan diselamatkan dari atap di Barangay Tatalon, Kota Quezon. Palang Merah Filipina mengirim ambulans dan dia berhasil melahirkan bayi perempuan seberat 6,16 pon dengan selamat di East Avenue Medical Center.

Salah satu pertanyaan yang berulang kali muncul selama konferensi ini adalah bagaimana bisnis dapat memaksimalkan ROI digital dan seluler. Menanggapi pemikiran yang ada di benak banyak penonton, Ressa menjawab: “Saya tahu orang sering bertanya bagaimana Rappler menghasilkan uang. Ya, kami memiliki tim penjualan yang sangat kreatif. Dan mereka menggunakan siklus yang sama seperti yang kita gunakan dalam jurnalisme dan keterlibatan masyarakat: pembuatan konten, media sosial, crowdsourcing, dan data besar.”

Dalam pidato utama Paul Srivorakul, salah satu pendiri Ensogo dan Admax Network, ia menjelaskan bagaimana 65% transaksi masyarakat pada tahun 2020 akan dipengaruhi oleh digital.

Hal ini mengarah kembali pada peran konten dalam mempengaruhi permintaan. “Orang-orang menganggapnya menarik. Ini bukan PR dalam pengertian tradisional,” begitulah Ressa mendeskripsikan bagian #BrandRap di Rappler. Di sinilah pengiklan hadir bukan sebagai iklan yang mengganggu, namun sebagai konten aktual bagi audiens.

Berbicara kepada pengiklan dan manajer merek yang hadir, Ressa berkata: “Konsumen akan memilih merek yang mereka ikuti. Bagi para manajer, Anda tidak memiliki merek Anda sendiri.”

Mengutip kampanye Pantene yang memenangkan Spark Award #WHIPIT, Ressa mengilustrasikan bagaimana kampanye dan forum crowdfunding Rappler meningkatkan kesadaran global akan advokasi tersebut. Ressa berkata: “Pantene #WHIPIT membuat gebrakan di seluruh dunia. Mereka adalah merek yang bagus untuk diajak bekerja sama karena mereka memungkinkan kami melakukan apa yang kami lakukan.”

Bumerang

Boomerang Awards, yang disebut-sebut sebagai badan penghargaan pemasaran digital lokal paling bergengsi, diadakan pada tanggal 26 September di Samsung Hall SM Aura, yang berpuncak pada KTT IMMAP ke-8.

Pada akhirnya, kampanye yang dipersembahkan oleh Rappler pulang dengan total 3 penghargaan. Sebuah Boomerang Perak untuk Rexona Do More Awards, sebuah kampanye menyeluruh yang bersumber dari banyak orang yang memuji para peraih prestasi yang mentransformasi komunitas mereka. Bekerja sama dengan 1DMG dan Bridges PR, kampanye ini dilakukan dengan Rappler karena media sosial menjadi pusat seruan nominasi hingga eksekusi.

Dan yang terakhir, dua medali emas telah ditambahkan ke kampanye Pantene #WHIPIT yang telah memenangkan banyak penghargaan – satu untuk efisiensi dan kesadaran dan satu lagi untuk strategi terbaik. Kedua penghargaan ini diterima oleh BBDO, Mediacom dan Rappler.

“Saya merasa seperti tumbuh besar bersama IMMAP,” Ressa memperkenalkan dirinya. Dengan tiga penghargaan kampanye pemasaran di Rappler, IMMAP tampaknya memiliki pandangan yang sama. – Rappler.com