blog.thecurtiscasa.com

Sebagai seorang penulis, mendapatkan WiFi di kedai kopi dan kafe sering kali menjadi kendala utama bagi saya. Internet mungkin terlalu lambat, atau terkadang sinyal tidak ada sama sekali. Dalam skenario yang lebih buruk, tempat tersebut mungkin memiliki internet yang cepat, tetapi mereka mengenakan biaya tambahan untuk menggunakannya.

Pengusaha serial Francis Simisim tampaknya telah menemukan solusi untuk masalah ini. Perusahaannya, Social Light, memiliki gateway WiFi unik yang dikenal sebagai WIFI Sion. Faktanya, ini adalah solusi yang masuk akal sehingga saya yakin banyak orang akan bertanya-tanya, “Mengapa saya tidak memikirkan hal itu?”

Cara kerjanya seperti ini: Anda adalah pelindung. Anda pergi ke kedai kopi. Anda membuka laptop Anda dan ingin memeriksa email Anda. Anda membuka browser Anda dan sebuah layar meminta Anda untuk menyukai halaman Facebook perusahaan atau mengikuti mereka di Twitter. Setelah Anda melakukan ini, Anda akan diizinkan menjelajahi internet sesuka Anda, sepenuhnya gratis.

Memang benar bahwa hal ini memberikan Internet kepada pelanggan, tetapi – dalam gaya wirausaha sejati – hal ini juga memecahkan masalah kecil namun penting bagi bisnis. Daripada hanya memberikan internet secara gratis, yang seringkali mengakibatkan kerugian yang nyata – seperti dalam kasus klasik dimana seorang pelajar menghabiskan waktu di kedai kopi, hanya menyeruput secangkir kopi dan berselancar di Facebook selama berjam-jam – manfaatkanlah bisnis ini. pengembalian yang terukur: peningkatan di media sosial.

Sejarah sosial

Tahu serupa sosial. Bersama dengan Pembawa Acara dan DJ Vince Golangco, Simisim didirikan KapanInManila.comsalah satu situs blog paling sukses di Filipina, mendapatkan popularitas sebagian karena kekuatan saluran media sosial dan artikel-artikelnya yang mudah dibagikan.

Simisim telah menguasai media sosial melalui pengalaman. Dia berkata: “Saya dulu menjalankan BlueWater Day Spa dan saya menghadapi tantangan dalam mempromosikan merek secara online seperti mendapatkan fitur produk, mendapatkan lebih banyak penggemar dan pengikut, meningkatkan kesadaran merek. Meskipun memiliki penggemar dan pengikut, namun mereka bukanlah targetnya. pelanggan yang pada akhirnya akan menggunakan layanan spa.”

Simisim melanjutkan, “Pada akhirnya, sekeras apa pun upaya yang dilakukan, hal itu tidak menghasilkan penjualan yang signifikan. Dan saat itulah saya menyadari bahwa bisnis lain juga mengalami kesulitan yang sama dalam pemasaran online.”

Oleh karena itu Zion WIFI mewakili upaya untuk memenuhi kebutuhan penting ini. Simisim berkata: “Kami ingin menjembatani kesenjangan antara pemasaran online dan offline dengan memanfaatkan WiFi dan memberikan ‘suka/ikuti’ pelanggan berkualitas yang pada akhirnya meningkatkan kehadiran mereka di komunitas.”

Saat Simisim menyampaikan pesan tentang Zion WIFI ke restoran dan tempat lain, Simisim selalu memastikan untuk mengkontekstualisasikan produk dengan apa yang paling mempengaruhi media sosial saat ini. Dan saat ini algoritma peringkat Facebook dikenal sebagai Edgerank.

Simisim berkata: “Anda mungkin melihat halaman dengan ribuan, bahkan jutaan, penggemar, tetapi dengan keterlibatan yang sangat sedikit sehingga tidak meluas, jadi mengapa demikian? Karena algoritma baru Facebook, yaitu Edgerank. Edgerank adalah formula yang menentukan apa yang muncul di feed berita seseorang dan seberapa tinggi berita tersebut.”

“Siapa yang paling baik untuk berhubungan dan berinteraksi dengan postingan Anda?” Simisim berpose, seperti yang dilakukannya pada pemilik toko. “Bukankah mereka ini adalah pelanggan Anda yang sebenarnya? Dengan Zion WIFI Anda mendapatkan penggemar pelanggan nyata karena mereka menyukai halaman Anda sehingga mereka dapat menggunakan WiFi Anda. Kami juga dapat mengarahkan penggemar ke halaman Anda setelah mendaftar dan membuat sebagian besar dari mereka berinteraksi, terutama dalam ulasan halaman penggemar Anda (Tripadvisor, MunchPunch, Zomato, dll.), kontes (sangat disarankan) dan postingan relevan yang memungkinkan mereka untuk segera berinteraksi . “

Saat berbicara dengan pengambil keputusan, Simisim juga membedakan Zion WIFI dengan iklan Facebook, yaitu cara banyak perusahaan memilih untuk mendapatkan penggemarnya. Simisim mengatakan: “Saat ini, bisnis mendapatkan suka melalui iklan di Facebook, namun menargetkan seseorang tidak mudah diterjemahkan ke dalam penjualan atau interaksi (karena mereka belum tentu dapat berhubungan).”

Sebaliknya, Simisim mencatat, “Ketika para pelanggan ini menggunakan sistem kami, para pelanggan ini sudah pernah berkunjung ke sana dan mencoba produk/layanan mereka, sehingga menghasilkan persentase pembelian berulang dan interaksi yang tinggi.”

Menariknya, Zion WIFI juga dapat meningkatkan suasana sebenarnya dari suatu tempat di mana situs web yang menjadi gerbang memungkinkan pengguna untuk menjelajah. Simisim menjelaskan: “Kami memfilter konten seperti situs pornografi, virus, dan malware yang dapat membantu menjadikan Wi-Fi perusahaan aman dan ramah keluarga. Sebagian besar bisnis saat ini memiliki Wi-Fi terbuka, yang berarti siapa pun dapat menelusuri apa pun di tempat umum.”

Simisim menyimpulkan: “Ini buruk, terutama untuk tempat-tempat yang cocok untuk keluarga dan anak-anak memiliki perangkat berkemampuan WiFi, jadi dengan kami secara aktif dan otomatis memblokir situs-situs buruk, hal ini membantu bisnis memastikan pelanggan mereka menggunakannya dengan tepat saat berada di tempat mereka. “

Tim yang tepat

Untuk membangun startup yang sukses seperti Zion WIFI, Anda memerlukan tim yang kuat. Simisim mendirikan Zion WIFI bersama Simisim lainnya – istrinya, Annabelle. Memiliki mitra bisnis yang juga istri Anda memiliki tantangan uniknya sendiri (dan, tentu saja, imbalannya!).

Simisim mengaku, “Menjalankan bisnis bersama istri dan tetap bahagia dalam pernikahan memang tidak pernah mudah, namun potensi bekerja sama dengan pasangan memiliki manfaat yang besar, apalagi jika Anda tahu cara mengelola bisnis tanpa harus berpisah rumah. Dengan keterampilan yang saling melengkapi dan latar belakang yang beragam, kami dapat memisahkan tanggung jawab dengan cukup baik.”

Simisim menjelaskan kunci keberhasilan kemitraan mereka, dengan mengatakan: “Dan jika tugas kami tumpang tindih dan kami memiliki pandangan berbeda, kami selalu berdiskusi dan mencapai kesimpulan yang sama. Kepercayaan dan komunikasi sama pentingnya dalam pekerjaan dan juga dalam pernikahan. Kami percaya satu sama lain. kemampuan orang lain dan keputusan apa pun yang kami ambil, kami tahu itu demi kebaikan bisnis.”

Dalam hal bakat teknis, Simisim awalnya mencari pengembang lokal, tetapi dengan cepat menyadari bahwa mereka tidak dapat mencapai apa yang diinginkannya. Jadi dia beralih ke Eropa, di mana dia menemukan “ahli jaringan yang sangat berpengalaman dalam membuat firmware khusus”.

Perbedaan waktu antara Eropa dan Filipina bukan menjadi kendala, namun justru menjadi keunggulan kompetitif bagi Simisim dan timnya. Ia mengatakan: “Kami memanfaatkan lokasi yang strategis (di luar Asia Hours) karena menjadikan pengembangan dan peningkatan sistem WIFI Zion menjadi aktivitas 24 jam.”

Dan ini bukan sekedar basa-basi – itu benar. Saat Simisim dan timnya ingin menambahkan fungsionalitas Instagram dan Google+ ke Zion WIFI, dia mampu melakukannya jauh lebih cepat dibandingkan jika dia memilih bekerja sama dengan pengembang lokal.

Ke depannya, Simisim dan timnya memiliki rencana lebih lanjut untuk menambahkan fitur dan fungsi baru ke sistem WIFI Zion. Namun pada akhirnya, Simisim menyukai pengusaha dan pemilik bisnis lain karena ini tentang “nilai yang Anda tambahkan kepada pelanggan”. Dengan Zion WIFI, perusahaan dapat memanfaatkan sesuatu yang diabaikan seperti WiFi dan menggunakannya untuk “mempromosikan dan lebih memahami pelanggan mereka.” – Rappler.com

Kolumnis bisnis Rappler, Ezra Ferraz, lulus dari UC Berkeley dan University of Southern California, tempat dia mengajar menulis selama 3 tahun. Dia sekarang menjadi konsultan penuh waktu untuk perusahaan pendidikan di Amerika Serikat. Dia menghadirkan kepada Anda para pemimpin bisnis Filipina, wawasan dan rahasia mereka melalui Executive Edge. Ikuti dia di Twitter: @EzraFerraz

Baca artikel sebelumnya

Sebuah proyek tesis yang tumbuh menjadi bisnis yang berkembang pesat

Bawa ‘raket’ Anda ke era digital

Bangun bisnis ratusan juta dolar Anda

Di balik layar Gramercy 71 bersama Fabio Ide

CEO bitcoin Filipina ingin mengubah cara kita menggunakan uang

Jawaban Filipina untuk Flappy Bird