blog.thecurtiscasa.com

MANILA, Filipina – Saat terjadi bencana, mengetahui ke mana harus mencari bantuan sangatlah bermanfaat.

Ketika tim pengembang aplikasi seluler menyadari hal ini beberapa tahun yang lalu, mereka memastikan untuk mengambil tindakan.

Ketika Topan Haiyan melanda negara itu pada bulan November 2013, Gerard Navarro, Asisten Komunikasi di Dana Anak-anak PBB (UNICEF), dibuat kewalahan oleh banyaknya saluran darurat yang muncul di layar televisi, yang menurutnya hanya menimbulkan kebingungan di pihak mereka. disebabkan. dari para korban bencana.

Pada saat itulah Navarro dan kawan-kawan mengambil keputusan untuk menyederhanakan dan menstandarkan panggilan darurat di negara tersebut. Navarro, Ronald Paglinawan, Vincent Cheng, Jerico Ejercito, Rodel Tarroza, Ron Villaraza dan Ria Lu bekerja sama untuk membuat konsep sebuah aplikasi yang akan bermanfaat bagi para korban bencana yang terpecah antara berbagai hotline yang mereka lihat di televisi.

Tahun ini mereka merilis solusi sederhana untuk masalah ini – E-Directory.

‘Dukungan Pahlawan’

E-Directory, seperti namanya, adalah direktori jalur darurat seluler di Metro Manila. Ini adalah aplikasi seluler di mana pengguna dapat menghubungi layanan darurat seperti rumah sakit, kantor polisi, dan pemadam kebakaran di dekat lokasi mereka. Aplikasi ini secara otomatis mendeteksi lokasi pengguna dan menyajikan hotline yang sesuai dengan keadaan darurat pengguna.

Aplikasi ini berfungsi seperti panggilan cepat, yaitu saluran darurat disimpan di telepon untuk kenyamanan. Hotline rumah sakit umum, kantor polisi, dan pemadam kebakaran di 17 kota Metro Manila disimpan dalam Direktori E sehingga dapat langsung tersedia bagi pengguna jika terjadi bencana.

Pada dasarnya, ketika menghadapi bencana, pengguna akan dapat menghubungi rumah sakit, kantor polisi, atau pemadam kebakaran dengan satu ketukan jari dan tanpa mencari daftar hotline karena aplikasi sudah segera mem-flash hotline yang sesuai untuk link instan. saat mendeteksi lokasi pengguna.

Pengguna juga diharapkan menerima respons yang lebih cepat, karena aplikasi ini hanya menyediakan jalur darurat ke rumah sakit terdekat, kantor polisi, dan pemadam kebakaran di area tersebut.

E-Directory, juga secara informal disebut “Hero Support”, menggunakan data seluler untuk secara otomatis menemukan dan memuat pengguna ke dalam panggilan sebenarnya. Ini masih menjadi batasan aplikasi karena pengembang belum memiliki mitra jaringan.

Namun demikian, Navarro berharap dia, bersama pengembang lainnya, dapat menghasilkan sesuatu yang “sepenuhnya gratis”.

instruksi

Berikut tiga langkah mudah melakukan panggilan melalui E-Directory:

1. PILIH LOKASI. Aktifkan layanan lokasi dan data seluler (3G) melalui pengaturan ponsel sehingga aplikasi dapat menentukan lokasi secara otomatis. Bagi pengguna tanpa data seluler, lokasi dapat dipilih secara manual dengan mengetuk menu drop-down di layar beranda dan memilih kota.

2. KEADAAN DARURAT NEGARA. Pilih salah satu dari tiga layanan – Rumah Sakit, Kantor Polisi, Stasiun Pemadam Kebakaran – tergantung pada situasi yang dihadapi.

3. PANGGILAN. Ketuk tombol Panggil. Tombol besar ini berada di tengah, dengan ikon telepon.

Nomor default yang tertera pada aplikasi adalah nomor layanan publik. Artinya hanya rumah sakit umum yang terdaftar di aplikasi. Namun, direktori tersebut dapat disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk mengubah dan mengganti nomor sesuai dengan preferensi mereka. Dalam hal ini, pengguna dapat mengganti rumah sakit bawaan dengan rumah sakit pilihannya.

Berikut langkah-langkah mengganti nomor pada direktori:

1. Buka pengaturan aplikasi dengan mengetuk ikon roda gigi di pojok kanan atas aplikasi.

2. Pilih kota Anda.

3. Setelah nomor default untuk ketiga layanan di kota tersebut muncul di layar, Anda dapat mengeditnya dengan mengklik nomor tersebut dan mengetikkan nomor cabang rumah sakit, polisi, atau pemadam kebakaran pilihan Anda.

Aplikasi ini mencakup seluruh Metro Manila yang meliputi 16 kota dan 1 kotamadya, yaitu: Manila, Kota Quezon, Kota Caloocan, Kota Las Pinas, Kota Makati, Kota Malabon, Kota Mandaluyong, Kota Marikina, Kota Muntinlupa, Kota Navotas, Kota Paranaque, Kota Pasay, Kota Pasig, Kotamadya hewan berkaki empat, Kota San Juan, Kota Taguig, dan Kota Valenzuela.

Meskipun E-Directory hanya melayani Metro Manila untuk saat ini, Navarro mengatakan tim berencana untuk memperluas cakupan aplikasi secara nasional.

Saat ini, aplikasi tersebut tersedia di App Store untuk iPhone. Namun karena banyaknya permintaan, versi Android dari aplikasi ini sedang dalam pengerjaan.

Mencapai

Yang membedakan E-Directory dari aplikasi serupa adalah antarmukanya yang sederhana dan ramah pengguna, yang sebagian besar terdiri dari tombol panggilan besar di tengah layar dan 3 tombol kecil untuk layanan berikut: Rumah Sakit, Polisi, dan Stasiun Pemadam Kebakaran.

Navarro menekankan perlunya antarmuka pengguna dasar untuk menjangkau semua jenis pengguna. Ia lebih lanjut menekankan bahwa mereka yang kurang paham teknologi sering kali diabaikan oleh pengembang aplikasi seluler, dan menunjukkan bahwa aplikasi lain dengan fungsi yang sama seperti E-guide bisa menjadi sangat rumit dan sulit untuk dipahami.

“Awalnya kami ditantang karena hal itu sudah pernah dilakukan sebelumnya,” ujarnya

Dia menambahkan: “Kami melihat aplikasi lain, tetapi pengoperasiannya sangat rumit. Jika kami menunjukkannya kepada ibu dan ayah kami, mereka sebenarnya akan terintimidasi. Jadi kami hanya membuat empat tombol.”

Namun masalah sebenarnya dalam pengembangan aplikasi ini bukan terletak pada desainnya, namun pada pendanaannya. Menariknya, meskipun Navarro dan teman-temannya dengan murah hati menyumbangkan uang dari kantong mereka sendiri untuk memproduksi E-Directory, mereka tetap membiarkan aplikasi tersebut tetap gratis sejak dirilis.

“Ini adalah cara untuk memberi kembali kepada masyarakat. Ditambah lagi, untuk keadaan darurat, saya rasa tidak perlu meminta bantuan,” jelasnya.

E-Directory membuktikan bahwa lebih dari sekedar alat untuk mengambil selfie atau foto makanan restoran mewah, penggunaan ponsel dapat menyelamatkan nyawa. – Rappler.com

Justine Hernandez adalah Magang Rappler.