DOT akan merilis peringkat ‘bintang’ baru untuk hotel dan resor PH
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Peringkat baru ini menggantikan sistem klasifikasi yang sudah ketinggalan zaman dan akan memberikan jaminan resmi kualitas akomodasi di Filipina, kata Departemen Pariwisata
MANILA, Filipina – Sekitar 700 hotel dan resor di Filipina akan dikenakan peringkat “bintang” baru, kata Departemen Pariwisata (DOT).
Dalam upaya meningkatkan kualitas akomodasi dan perhotelan di negara ini, peringkat baru yang akan dirilis akhir tahun ini selaras dengan sistem penilaian dan akreditasi yang diakui secara global, kata DOT.
“Untuk mewujudkan janji ‘lebih menyenangkan di Filipina’, diperlukan sistem pemeringkatan yang kredibel dan obyektif yang akan memberikan jaminan kualitas resmi untuk akomodasi di Filipina,” kata Sekretaris DOT Maria Victoria V. Kata Jasmin.
Pada tahun 2012, DOT memperkenalkan “Standar Penginapan Nasional” untuk hotel, resor, dan hotel kondominium.
Pada awal tahun 2014, standar-standar tersebut ditinjau secara rinci oleh tim penilai internasional di bawah Proyek Peningkatan Daya Saing Pariwisata, sebuah bantuan teknis DOT yang didanai oleh pemerintah Kanada dan dikelola oleh Bank Pembangunan Asia (ADB).
Jasmin mengatakan pemeringkatan bintang formal akan menggantikan sistem klasifikasi yang sudah ketinggalan zaman yaitu Ekonomi, Standar, Kelas Satu dan Deluxe untuk hotel; dan A, AA dan AAA untuk resor.
Rangkaian standar akomodasi baru akan terdiri dari 5 tingkat mulai dari satu hingga 5 bintang. Merupakan sistem poin berdasarkan ketersediaan fasilitas dan layanan; kondisi dan kualitas fasilitas tertentu; dan kualitas layanan.
Sistem pemeringkatan bintang yang baru adalah sebagai berikut:
Satu bintang: 251 hingga 400 poin
Dua bintang: 401 hingga 550 poin
Bintang 3: 551 hingga 700 poin
Bintang 4: 701 hingga 850 poin
Bintang 5: 851 hingga 1000 poin
Akomodasi bintang 5 ditandai dengan fasilitas kelas dunia dan layanan teliti yang melebihi ekspektasi tamu, kata DOT.
“Pada dasarnya, peringkat Bintang Satu merupakan sebuah pencapaian tersendiri dan berarti akomodasi tersebut adil dan dapat diterima. Dua Bintang menandakan baik; Bintang 3 artinya sangat bagus; Bintang 4 luar biasa; sedangkan nilai bintang 5 luar biasa menunjukkan standar internasional tertinggi,” jelas Jasmin.
Penilaian akan dilakukan setiap dua tahun sekali dan akan dilakukan bersama oleh petugas area DOT dan auditor pihak ketiga independen, yang merupakan profesional yang saat ini bekerja di industri pariwisata. – Rappler.com
