(Executive Edge) Memberdayakan mereka yang tidak mempunyai rekening bank
- keren989
- 0
MANILA, FILIPINA – Sebagai negara berkembang, Filipina memberikan peluang untuk menyediakan layanan keuangan bagi mereka yang belum memiliki rekening bank, atau mereka yang tidak memiliki akses terhadap layanan perbankan tradisional seperti tabungan dan rekening giro.
Beberapa orang mungkin bertanya-tanya mengapa bermanfaat bagi mereka yang “tidak memiliki rekening bank” untuk berpartisipasi secara formal dalam ekosistem perbankan dengan memiliki tabungan atau rekening giro. Lagi pula, perekonomian Filipina sering kali melayani orang-orang dengan pendapatan yang sedikit, seperti yang bisa kita lihat di toko kelontong atau supermarket mana pun: cukup kunjungi salah satu toko dan lihat berapa banyak jenis barang yang bisa Anda beli dalam bentuk tas.
Memiliki uang tunai dapat digunakan untuk membeli barang-barang kecil seperti perlengkapan mandi atau makanan, namun pendekatan keuangan ini tidak dapat diterapkan pada pembelian yang lebih besar, seperti mobil atau rumah. Pembelian sebesar ini tentu akan meningkatkan mobilitas sosial dan standar hidup seseorang, namun biasanya memerlukan instrumen keuangan yang hanya dapat disediakan oleh bank, seperti kredit.
Salah satu perusahaan teknologi keuangan paling menjanjikan yang menyasar kelompok “unbanked” dan kelas menengah yang terus berkembang di negara ini adalah uang virtual. Dipimpin oleh CEO dan pendiri Ralph Santos, perusahaan ini telah mengalami pertumbuhan pesat sejak saya bertemu dengannya pada bulan Juni (BACA: (Executive Edge) Perusahaan yang Melindungi Anda Dari Penipu Internet).
VMoney menawarkan serangkaian layanan berteknologi tinggi yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan, termasuk kartu debit white-label, sistem point-of-sale, platform e-commerce, pencairan gaji, dan banyak lagi. Perusahaan kini menyediakan solusi teknologi tinggi kepada perusahaan dan institusi seperti agoda, Cold Stone Creamery, cd-r king, Gold’s Gym, Mango, Mossimo, Team Manila, Vans dan Departemen Pariwisata.
Bank Tabungan Citystate bermitra dengan VMoney
Perusahaan fin-tech tersebut juga menandatangani perjanjian minggu lalu dengan Bank Tabungan Negara Kota. Mengenai kemitraan baru ini, Ralph mengatakan, “VMoney akan memberikan Citystate Savings Bank platform keuangan yang kuat yang akan memungkinkan produk dan layanan mereka yang ada untuk aksesibilitas online. Pada gilirannya, hal ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan pendapatan bersih.”
Bagi mereka yang tidak terbiasa dengan VMoney, perusahaan ini menawarkan portal keuangan online untuk semua penggunanya, kira-kira sebanding dengan jenisnya PayPal presentasi. Melalui portal VMoney, yang kini dapat diakses penuh oleh pengguna Citystate Savings Bank, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan keuangan.
Pelanggan dapat membayar tagihan mereka, mengirim pengiriman uang, mentransfer uang, membeli produk prabayar dan menyetor uang ke rekening bank mereka.
Jika mereka tidak memiliki rekening tabungan atau rekening giro, VMoney memudahkan mereka untuk memilikinya, yang dirangkum oleh Ralph dengan kalimat yang singkat namun jelas: “Rata-rata orang Filipina akan online untuk mendapatkan rekening bank. “
Apa yang baik bagi konsumen Filipina yang tidak mempunyai rekening bank juga baik bagi Citystate Savings Bank. Dengan memberikan konsumen akses terhadap layanan perbankan melalui VMoney, Citystate Savings Bank akan memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan bank-bank nasional yang lebih besar – BDO dan BPI di negara tersebut – yang semuanya memiliki portal keuangan online yang kuat.
“Platform VMoney akan segera memungkinkan Citystate Savings Bank untuk secara teknis bersaing dengan bank-bank terbesar di negara ini,” kata Santos, seraya menambahkan bahwa VMoney memilih mereka karena alasan tersebut – pertumbuhan.
“Citystate Savings Bank berinvestasi dalam pertumbuhannya dan secara agresif mendekati pasar untuk mencapai posisinya,” kata Santos. “Jadi kami bersemangat untuk menyediakan teknologi yang dibutuhkan mereka untuk membedakan diri mereka di pasar yang semakin cerdas dan menuntut layanan yang lebih baik.”
Meskipun kesepakatan antara VMoney dan Citystate Savings Bank tidak bersifat eksklusif – VMoney dapat menawarkan portalnya ke perusahaan lain, termasuk bank – kesepakatan ini menempatkan bank tersebut dengan sangat baik di masa depan. Bank ini memiliki lebih dari 25 cabang di seluruh Filipina, dari Taguig hingga Antipolo, Batangas, dan Cebu, dan nasabah di semua lokasi tersebut kini dapat menggunakan VMoney.
Melayani anggota yang tidak memiliki rekening bank
Meskipun kemitraan baru ini bermanfaat bagi Citystate Savings Bank dan VMoney, yang kini mendapatkan ribuan pengguna baru, Ralph tidak pernah lupa siapa yang paling bisa dibantu oleh kesepakatan ini – para anggota yang tidak mempunyai rekening bank.
“Meskipun kami melihat hal ini sebagai peluang besar bagi VMoney dan Citystate Bank, pengaturan ini membuat kami tetap setia pada mandat kami dan fokus pada pemberdayaan masyarakat yang kurang terlayani dan kurang mendapatkan layanan perbankan, namun dengan jangkauan yang lebih cepat dan lebih luas,” kata Ralph.
Ralph menjelaskan mengapa penting bagi anggota yang belum mempunyai rekening bank untuk memiliki rekening bank, dan yang menjadi kendala baginya adalah waktu. “Perjuangan dan tantangan yang terus-menerus di pasar negara berkembang bukan hanya biaya layanan, namun juga waktu yang hilang,” katanya. “Mereka yang tidak memiliki rekening bank menghabiskan waktu berjam-jam untuk bepergian dan mengantri untuk membayar tagihan, mengirim uang, dan berbelanja di toko fisik.”
Dalam arti sebenarnya, Ralph ingin meningkatkan standar hidup masyarakat unbanked dengan memberi mereka salah satu kemewahan yang paling sederhana – lebih banyak waktu. Ia melihat VMoney berkontribusi terhadap tujuan ini. “VMoney memberikan akses dan kemudahan untuk menyelesaikan ketiganya dalam satu portal sehingga semua orang dapat fokus pada hal-hal yang lebih penting dalam hidup,” kata Ralph. – Rappler.com
Kolumnis bisnis Rappler, Ezra Ferraz, lulus dari UC Berkeley dan University of Southern California, tempat dia mengajar menulis selama 3 tahun. Dia sekarang menjadi konsultan penuh waktu untuk perusahaan pendidikan di Amerika Serikat. Dia menghadirkan kepada Anda para pemimpin bisnis Filipina, wawasan dan rahasia mereka melalui Executive Edge. Ikuti dia di Twitter: @EzraFerraz