blog.thecurtiscasa.com

ING Bank telah berada di Filipina selama hampir 25 tahun – sebuah mosi percaya karena memilih negara tersebut sebagai lokasi utama untuk pusat layanan bersama

Berikut siaran pers dari ING Global Services and Operations, Inc. (ING GSO).

MANILA, Filipina – ING Global Services and Operations, Inc. (ING GSO), berencana memperluas hubnya di negara tersebut untuk mengakomodasi lebih banyak pemrosesan in-house untuk bisnis perbankan komersial bank yang sedang berkembang di Asia dan Eropa.

ING GSO adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh lembaga keuangan Belanda ING. Pada tahun 1990, ING Bank dimulai di Filipina sebagai kantor perwakilan dan pada tahun 1996 menjadi bank asing pertama di negara tersebut yang ditingkatkan menjadi bank universal, sehingga memungkinkannya untuk menawarkan perbankan investasi/penjaminan sekuritas dan layanan perbankan lainnya di pasar. . .

Pada bulan Juni 2013, ING GSO mulai beroperasi dengan menawarkan pinjaman; rekonsiliasi dan proses pembayaran; dan manajemen data statis untuk mendukung 8 cabang merchant banking ING di Filipina, Singapura, Hong Kong, Tiongkok, Taiwan, Korea Selatan, Jepang, dan Malaysia.

Pada bulan Juli 2014, cakupan pemrosesan di ING GSO diperluas ke luar Asia dengan penambahan layanan pemrosesan dari Amsterdam untuk bisnis pasar keuangan ING.

Pada bulan Agustus tahun ini, hub layanan bersama juga mulai memproses layanan trade finance dari Singapura. Hingga saat ini, 4 tim di ING GSO – Tim Layanan Bersama; Tim Layanan Pasar Keuangan; Tim Layanan Pembiayaan Perdagangan; dan tim Layanan Peminjaman menyediakan pemrosesan sepanjang waktu untuk bisnis perbankan komersial ING di seluruh dunia.

“ING GSO merupakan bagian integral dari strategi global kami untuk memberikan efisiensi yang lebih besar dan kualitas layanan yang lebih tinggi secara konsisten kepada klien ING di seluruh bisnis, lokasi, dan zona waktu,” kata Mark Newman, Chief Executive Officer ING Commercial Banking di Asia.

Newman menambahkan bahwa ING Bank telah berada di Filipina selama hampir 25 tahun dan hal ini memengaruhi keputusan mereka untuk memilih negara ini sebagai lokasi utama untuk pusat pemrosesan dan layanan bersama mereka.

“Kami yakin bahwa kebijakan negara yang ramah bisnis, infrastruktur, dan kumpulan profesional Filipina akan menjadikan ING GSO sebagai kontributor signifikan terhadap keunggulan operasional bank,” tambah Newman.

Mosi percaya

“Sektor BPO (Business Process Outsourcing) kini menjadi pencipta lapangan kerja terbesar di sektor swasta dengan lebih dari 1 juta karyawan. Ekspansi ING GSO di negara ini merupakan tanda berlanjutnya aktivitas dan minat terhadap sektor BPO,” kata De Lima.

Nigel Smith, Presiden dan CEO ING GSO, mengatakan bahwa salah satu aset terbesar organisasi ini adalah kumpulan talenta muda dan dinamis Filipina yang ingin mengejar karir jangka panjang di bidang perbankan.

“Staf ING GSO dilatih dan dibekali dengan keterampilan yang diperlukan untuk bidang kerja mereka, terkadang di kantor pusat kami di Amsterdam. Selain itu, kami sangat menekankan pengembangan dan pelatihan pribadi mereka. Inisiatif-inisiatif ini akan membangun tim yang bermotivasi tinggi dalam jangka panjang,” kata Smith.

ING GSO juga bertujuan untuk melipatgandakan jumlah karyawannya saat ini menjadi 250 orang pada akhir tahun 2015, sejalan dengan rangkaian proses yang akan dilakukan ING GSO. Mereka juga menyelesaikan renovasi lantai tambahan di gedung W Fifth Avenue di Kota Taguig untuk proyeksi peningkatan jumlah staf, kata Smith.

“Kami sangat bersemangat untuk menunjukkan kemampuan tim ING GSO. Kami akan terus memberikan layanan berkualitas tinggi ke berbagai departemen di ING Bank, dan pada gilirannya mendukung komitmen bank untuk memberikan pengalaman nasabah yang lancar,” kata Smith. – Rappler.com/Siaran Pers