blog.thecurtiscasa.com

Di banyak ruang redaksi beberapa dekade yang lalu, tembok Tiongkok yang memisahkan ruang redaksi dan departemen bisnis sama kokohnya dengan tembok yang memisahkan Korea Utara dan Korea Selatan saat ini.

Jurnalis seharusnya hanya melaporkan dan menulis cerita, sedangkan departemen bisnis dan periklanan seharusnya dibiarkan saja untuk memikirkan bagaimana menghasilkan uang untuk mendukung kerja keras jurnalisme. Bagian ini sakral untuk menjaga independensi editorial organisasi berita.

Editor tidak boleh terpengaruh atau terpengaruh oleh preferensi atau keinginan pengiklan, karena mereka diharapkan fokus hanya pada penyediaan informasi penting yang perlu diketahui pembaca. Pasar adalah domain eksklusif departemen bisnis.

Wartawan juga seharusnya menjaga jarak yang sehat dari siapa pun dan apa pun yang mereka liput. Topik berita dianggap sebagai isu yang akan diberitakan, dan orang-orang yang menjadi bagian dari isu tersebut diperlakukan sebagai sumber atau subjek yang akan diwawancarai untuk mendapatkan semua sisi dari sebuah berita. Dalam banyak kasus, hubungan sangat membantu.

Bahkan dalam bidang pemberitaan investigatif, batasannya sudah jelas. Wartawan mengejar berita; mendeteksi penyimpangan dan penyimpangan; korupsi, pelanggaran dan penyalahgunaan terungkap; dan menyerahkan beban penanganan kengerian ini kepada pemerintah atau warga negara.

Namun kemajuan teknologi, serta permasalahan yang terus terjadi di negara-negara berkembang seperti negara kita, ditambah pencarian model bisnis baru yang dapat diterapkan, memaksa adanya perubahan paradigma.

Penyesuaian

Berusaha untuk tetap bertahan dalam dunia bisnis dan selaras dengan kebutuhan zaman dan khalayak, media merasakan pentingnya beradaptasi, merespons, dan berinovasi. Dalam banyak hal, media juga berupaya memenuhi panggilannya: menjadi agen perubahan. Tapi sebelum bisa menjadi satu, hal itu harus dilakukan dalam jangka panjang.

Yang mendasarinya tujuan karena jurnalisme adalah pelayanan publik. Ini mungkin terdengar murahan, tetapi ada alasan yang sangat praktis di baliknya: bertahan hidup. Hak istimewa yang diberikan kepada jurnalis – akses terhadap informasi dan koridor kekuasaan – hanya dibenarkan oleh panggilan mulia ini. Penyalahgunaan hak istimewa ini dan kegagalan dalam melayani masyarakat akan dengan cepat menimbulkan penghinaan dan ketidaksetujuan. Hal ini, pada gilirannya, mempengaruhi kelangsungan hidup organisasi media di tengah belantara opini dan preferensi publik.

Seperti yang telah berulang kali dikatakan, tanpa hubungan yang jelas dan tegas dengan khalayaknya, media akan kehilangan pengikutnya dan pada akhirnya kehilangan landasan keberadaannya. Kegagalan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang berubah dengan cepat juga berarti kematian yang akan segera terjadi. Inilah sebabnya mengapa banyak surat kabar dan majalah gulung tikar – mereka menjadi terlalu nyaman dengan rutinitas dan terlalu terpaku pada cara mereka sendiri, sehingga sulit untuk keluar dari zona nyaman mereka.

Sadar akan hal ini, bahkan Waktu New York, yang didirikan pada tahun 1851, sedang menciptakan kembali dirinya sendiri. Di web sejak tahun 1996, diharapkan untuk meluncurkan situs web yang didesain ulang pada kuartal pertama tahun ini. Kepala eksekutifnya, Mark Thompson, mantan direktur jenderal BBC, mendorong perubahan yang menggabungkan media cetak dan digital dan mungkin mengenakan biaya untuk tingkat layanan yang berbeda. Konten bermerek akan menjadi bagian dari situsnya yang didesain ulang, menyebabkan beberapa orang khawatir akan membingungkan pembaca yang mungkin tidak dapat membedakan konten bersponsor dari apa yang tidak. Banyak yang menantikan hal baru Waktu.

Bahkan itu Washington Post, yang lama dipegang oleh keluarga Graham, dijual ke Jeff Bezos dari Amazon seharga US$250 juta. Jelas perubahan akan terjadi.

Lokal adalah Penyelidik Harian Filipina, pertama kali diterbitkan pada bulan Desember 1985, juga mendesain ulang situs webnya. Masih penuh dengan banyak iklan, situs yang terutama berorientasi cetak ini kini menyediakan ruang untuk video.

Jelas bahwa organisasi media dengan birokrasi yang besar atau besar akan kesulitan merespons perubahan situasi dan lingkungan dengan cepat dan gesit. Tidaklah mudah untuk mengubah atau bahkan mendefinisikan kembali uraian tugas, memindahkan penugasan staf, membuat unit baru dan menutup unit yang sudah ada.

Apa yang harus dilakukan terhadap staf yang tiba-tiba tidak cocok untuk pekerjaan tertentu? Penyesuaian apa yang harus dilakukan untuk mencegah organisasi kelas atas? Bagaimana cara mengurangi redundansi? Seberapa cepat keterampilan baru dapat dipelajari dan diadopsi oleh staf yang menua? Di mana menemukan jurnalis dengan keterampilan multitasking dan multitasking? Sejauh mana renovasi dapat dilakukan dan dalam jangka waktu berapa lama?

Saya dapat membayangkan bahwa ini adalah beberapa pertanyaan yang dihadapi para manajer senior di dunia yang berubah dengan cepat ini. Ego, hubungan pribadi, bahkan pertimbangan finansial hanyalah beberapa faktor yang terkadang membuat status quo menjadi pilihan yang lebih mudah. Sayangnya, status quo terkadang bisa menimbulkan bencana.

Ide-ide lama dan baru

Di Rappler, kami sendiri juga pernah bergumul dengan dilema dalam satu tahun terakhir – berdebat, berpikir keras tentang hal tersebut, bertukar pendapat yang tidak pasti, langsung terjun, melakukan pemikiran dan penilaian lagi dan mengklarifikasi sendiri apa yang tampaknya dapat diterima dan benar. Kami belum menemukan semua jawabannya, namun terus mengeksplorasi dan mendefinisikan ulang konsep dan ide.

Ada 3 hal yang saya ambil secara pribadi dalam perjalanan dua tahun kami. Saya pikir para jurnalis harus mendiskusikan hal ini secara terbuka dan belajar dari pengalaman dan kesalahan masing-masing.

1. Jurnalis juga harus memikirkan ekonomi dan bisnis.

Untuk menjadi agen perubahan yang efektif, organisasi media harus berkelanjutan. Teknologi telah membuat informasi dapat diakses oleh semua orang. Meskipun keberlanjutan dan profitabilitas bukanlah tugas atau perhatian utama para jurnalis (yaitu menulis, melaporkan, dan bercerita dengan baik), namun wajar jika mereka merasa mampu mendanai upaya tersebut. Ketika profitabilitas menjadi tanggung jawab bersama antara manajer editorial dan departemen bisnis, jurnalisme menjadi lebih berkelanjutan dalam jangka panjang.

2. Ini adalah zaman kolaborasi.

Jika ada tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dalam sebuah perusahaan, maka keyakinan bahwa jurnalisme yang baik dapat menjual harus dijadikan bagian yang tidak terpisahkan dari tanggung jawab tersebut. Menjadikan jurnalisme yang baik berkelanjutan tidak hanya menjadi perhatian atau tanggung jawab jurnalis itu sendiri, karena sektor lain juga mempunyai kepentingan di dalamnya. Demikian pula, jurnalis harus mencari nilai-nilai, tujuan, dan permasalahan bersama dengan perusahaan, pemerintah dan institusi akademis, dan bahkan organisasi masyarakat sipil—dan mencari cara untuk berkolaborasi secara konstruktif.

Kemitraan ini dapat berbuat banyak untuk menghasilkan perubahan sosial yang sangat dibutuhkan. Namun hal ini tidak berarti mengorbankan independensi editorial. Jurnalis komunitas lokal melihat hal ini lebih awal daripada rekan-rekan mereka di perkotaan karena adanya kebutuhan pembangunan yang mendesak di daerah mereka, namun beberapa dari mereka mengalami kesulitan dalam menghadapi hubungan yang sudah terlalu dekat sehingga tidak nyaman. Saat ini, tembok Tiongkok yang dibangun beberapa dekade lalu mungkin telah menjadi pagar. Haruskah pagar itu runtuh atau hilang sama sekali? Tidak, tidak seharusnya demikian, karena hal ini merupakan pengingat bahwa meskipun kemitraan dapat bersifat strategis, namun menjaga jarak yang sehat tetap diperlukan.

Bekerja dengan mitra tidak berarti Anda kehilangan kemampuan untuk mengkritik mereka saat dibutuhkan. Hal ini diperkirakan membutuhkan keterampilan, kebijaksanaan, dan pengalaman yang hebat.

3. Aksi melengkapi lingkaran investigasi dan jurnalisme.

Kami memiliki metrik sendiri untuk mengukur efektivitas dan kepatuhan kami. Jaringan memiliki peringkatnya, media cetak memiliki langganannya, media online memiliki tampilan halaman dan tayangan. Di media sosial terdapat like, jangkauan, retweet atau share, dan engagement. Bagi jurnalisme secara umum, ukuran utama saat ini adalah tindakan. Apakah orang-orang tergerak untuk melakukan sesuatu terhadap sebuah cerita atau isu? Apakah kemarahan, inspirasi, dan kebaikan kolektif mereka dimanfaatkan demi kebaikan bersama?

Sebagai Elise Hu menulis untuk Nieman Journalism Lab pada bulan Desember, harus mencakup pengukuran pengaruh dan dampak jurnalisme “untuk mengetahui bagaimana kita mengukur hasil kerja kita di bidang sipil.” Pada saat big data, peta, dan penyampaian cerita multimedia menjadi perhatian dan obsesi – dan ketika komunitas semakin terfragmentasi, penggunaan media menjadi sangat personal dan isu-isu menjadi lebih bersifat lokal – tantangannya adalah untuk dapat mendefinisikan dan mengukur dampaknya. Faktanya, jurnalis dapat membantu menyatukan masyarakat tanpa harus memimpin. Tapi hbagaimana kita tahu kita membuat perbedaan? Mungkin dari jumlah komunitas atau kelompok yang kami jembatani, mungkin dari jumlah inisiatif yang dimulai oleh individu yang tergerak oleh cerita yang kami tulis?

Apakah jurnalisme tentang aksi atau aktivisme? Saya berani mengatakan, ya. Tapi jangan salah, yang saya maksud bukan tipe militan dan gaduh yang turun ke jalan dan berkampanye untuk menggulingkan rezim. Sebaliknya, mungkin suara yang terus-menerus tidak mau dibungkam, yang membangkitkan keinginan setiap orang untuk menjadi bagian dari sesuatu yang berasal dari keyakinan ini: “Pasti ada cara yang lebih baik. Pasti ada kehidupan yang lebih baik.”

Jika jurnalisme hanyalah sebuah rangkaian pertanyaan tentang siapa, apa, di mana, kapan, mengapa dan bagaimana, bagaimana jurnalisme bisa menjadi agen perubahan? – Rappler.com

Chay F. Hofileña adalah editor meja investigasi Rappler. Dia sebelumnya mengepalai Move.PH, cabang keterlibatan komunitas dari Rappler. Dia juga mengajar Jurnalisme, termasuk Etika Media, paruh waktu di Universitas Ateneo de Manila.