• October 10, 2024

Ketika pelaku intimidasi adalah dokter dan perawat: Bagaimana perawat Fil-Am menanganinya

Rank Nur, seorang perawat terdaftar di sebuah rumah sakit di New York, mengatakan ‘bullying’ yang dilakukan dokter biasa dialami oleh perawat asing

NEW YORK CITY, AS – Dokter sedang melakukan operasi rumit ketika perawat memberinya alat yang salah. Dokter bedah sangat marah dan kesal mendorong perawat mungil asal Filipina itu hingga dia terjatuh dari tunggangannya. Dia baru di rumah sakit.

Dalam insiden lain, seorang perawat senior di rumah sakit Manhattan mencaci-maki perawat yang lebih muda, dan menyebutnya “tidak berguna”. Kedua perawat tersebut adalah orang Filipina.

Dokter dan perawat senior dalam kedua laporan anekdotal tersebut akan dianggap bertanggung jawab atas “pelecehan verbal”, sebuah situasi yang berkontribusi terhadap kondisi kerja yang “tidak menguntungkan” di rumah sakit. Menurut studi tahun 2013 yang dilakukan Profesor Carol Brewer dari School of Nursing di University at Buffalo di New York, kondisi seperti itu dapat membahayakan keselamatan pasien.

Brewer mensurvei 1.328 perawat terdaftar (RN) dan menemukan bahwa mereka mengalami pelecehan “tingkat tinggi” (lebih dari 5 kali selama periode 3 bulan) dan “tingkat sedang” (satu hingga 5 kali dalam periode yang sama). Penelitian juga mengungkapkan bahwa pelecehan biasanya ditujukan pada perawat baru.

Rank Nur, seorang RN dari sebuah rumah sakit di Queens, mengatakan “bullying” yang dilakukan oleh dokter adalah masalah yang biasa dialami oleh perawat kelahiran asing. Hal ini merupakan penderitaan yang dialami oleh perawat imigran Filipina generasi pertama.

Non-konfrontatif

“Ini adalah generasi dimana perawat sangat patuh dan takut untuk berbicara, apalagi jika dihadapkan pada pihak yang berwenang,” kata Nur saat ditemui. Filmnya. “Dia lebih suka menderita dalam diam, meski dia marah dan gemetar ketakutan.”

Terkadang, menurut RN Menchu ​​​​de Luna Sanchez, pelecehan datang dari sesama perawat, terutama mereka yang menduduki posisi senior. Insiden perawat senior Filipina melakukan intimidasi terhadap perawat muda Filipina bukanlah hal yang jarang terjadi.

“Itu terjadi. Orang Filipina sesama orang Filipina (Filipina melawan sesama warga Filipina),” kata Sanchez, yang mendapat penghargaan di Gedung Putih sebagai salah satu pahlawan Superstorm Sandy. “Kami sering mendengar perawat muda berkata, ‘Mengapa mereka begitu jahat terhadap kami?’”

Sanchez mengatakan dia mungkin pernah mengalami beberapa bentuk perundungan ketika dia masih menjadi perawat baru, tapi dia tidak yakin karena meskipun mereka tidak meneriakinya, mereka membuatnya merasa tidak diterima. Di rumah sakit tempat dia bekerja, perawat senior tidak mengakuinya kecuali memberikan perintah.

“Mereka bahkan tidak tersenyum padaku,” katanya.

Setiap kali dia menerima pujian dari pasien, perawat veteran itu mengangkat bahu acuh tak acuh. Alih-alih memuji pekerjaannya, mereka malah memberinya perlakuan dingin.

rumah sakit ‘kabut’

“Ini bukan suasana yang menyenangkan di mana Anda tidak ingin datang bekerja karena takut tidak diterima. Itu sebabnya banyak perawat muda yang berhenti,” katanya.

Beberapa perawat veteran menganggap senioritas mereka terlalu serius, sementara yang lain menggunakan kekejaman sebagai ‘ritus peralihan’ untuk menguji perawat pemula mana yang akan bertahan.

Sanchez mendengar komentar seperti “Saya tidak akan berada di tempat saya sekarang jika bukan karena kerja keras. Ini adalah tempat yang sulit dan hanya yang terkuat yang bisa bertahan.”

Sally Nunez, CEO RN Express Staffing Registry di Manhattan, berbagi pengalamannya sendiri dengan intimidasi “perawat ke perawat”. Dia saat itu adalah seorang “floater” muda, seorang perawat yang tidak memiliki tugas tetap ketika dia menjadi objek intimidasi oleh seorang perawat senior dari negara Karibia.

Siksaan mental

“Saya memeriksa unitnya dan bertanya di mana saya bisa mendapatkan selang dan perlengkapan lainnya,” kata Nunez, yang mengingat kembali tahun-tahun awalnya dengan gembira. “Di tempat yang selalu ada,” jawab perawat itu.

Nunez harus bertanya lagi karena persediaan tersebut ditempatkan di berbagai bagian stasiun tergantung pada pengaturan rumah sakit. Bukannya dibantu, dia malah dirombak.

Nunez ingat menyelesaikan shiftnya dan menangis saat dia berjalan pulang ke apartemennya.

“Para perawat senior, beberapa dari mereka bertindak seperti dewa,” katanya, sebuah pengamatan yang diamini oleh Sanchez.

Bertahun-tahun kemudian, keadaan berbalik dan terjadi pergantian manajemen. Saat ini, Nunez sudah memiliki stasiun permanen. Perawat yang merupakan bosnya dikocok dan ditugaskan ke lantai.

“Saya tidak melakukan apa yang dia lakukan terhadap saya, namun dalam benak saya, saya sangat senang mendengar dia berbicara dengan sopan dan rendah hati kepada kita semua,” kenangnya.

Nunez tidak ingat pernah bertemu dokter mana pun, namun dengan pengalaman panjangnya sebagai RN, dia sering melihat dokter saling melindungi.

Seorang perawat yang mempunyai keluhan terhadap dokter kemungkinan besar akan menghadapi “persaudaraan” dokter yang akan membela satu sama lain. Tidak ada yang mendukung perawat karena, katanya, perawat tidak selalu memiliki hubungan yang erat.

Sebuah penelitian di Amerika tahun 2009 dikutip dalam Laporan Fransiskus, sebuah sumber medis, menyatakan bahwa intimidasi tidak selalu melibatkan teriakan dan jeritan. Perawat yang dipermalukan dan diintimidasi dianggap sebagai korban.

“Bullying paling sering terjadi di layanan medis bedah (23%), perawatan kritis (18%), area darurat (12%), ruang operasi/unit perawatan pasca anestesi (9%) dan perawatan obstetrik (7%),” kata polisi. berkata. berkata. laporan. Pelakunya biasanya adalah perawat senior (24%), perawat pelaksana (17%), manajer perawat (14%) dan dokter (8%).

Nur mengatakan dia bisa memahami bahwa para ahli bedah cenderung merasa gelisah karena “kecemasan yang tinggi saat bekerja” di ruang operasi. Tapi mengharapkan tidak adanya gonggongan dari perawat yang membantu mereka, “itu tidak mungkin.” – Rappler.com

Cerita ini diterbitkan ulang dengan izin dari Filmnyamitra konten Rappler

Result SDY