blog.thecurtiscasa.com

Komisi Telekomunikasi Nasional memerintahkan Globe, Smart dan Sun untuk mengurangi biaya layanan pesan singkat (SMS) dari P1 saat ini menjadi setidaknya P0,80 dan mengembalikan selisih P0,20 kepada pelanggannya

MANILA, Filipina – Regulator industri telekomunikasi memerintahkan operator telepon seluler lokal untuk mengurangi biaya layanan pesan singkat (SMS) menjadi setidaknya P0,80 dari P1 saat ini, dan mengembalikan selisih P0,20 kepada pelanggannya.

Pada hari Selasa, 20 November, Komisi Telekomunikasi Nasional (NTC) menegaskan hal itu sudah diperintahkan setahun yang lalu ketika mengeluarkan memorandum edaran bahwa 3 pemain terbesar di industri – Smart Communications Inc., Globe Telecom, Inc. dan Sun Cellular – diperintahkan untuk mengurangi biaya interkoneksinya, yang menjadi dasar pengurangan biaya SMS sebesar P0,20.

“Biaya interkoneksi” adalah istilah industri untuk jumlah yang dibayarkan oleh satu perusahaan seluler untuk setiap pesan teks yang melewati jaringan perusahaan lain.

Berlaku mulai tanggal 30 November, surat edaran NPC no. 10-02-2011 akan diberlakukan perintah kepada 3 perusahaan telekomunikasi untuk mengurangi biaya interkoneksi SMS menjadi P0,15 dari P0,35.

Pengembalian dana

NTC mengatakan pihaknya mengeluarkan perintah show cause setelah perusahaan telekomunikasi menurunkan biaya interkoneksi, namun menolak untuk mengindahkan “permintaan” NTC untuk juga mengurangi biaya SMS yang dibebankan kepada pelanggan sebesar P0,20.

NTC kemudian memerintahkan layanan telekomunikasi untuk mengembalikan biaya tambahan sebesar P0,20 per SMS kepada pelanggan sejak efektifnya surat edaran tersebut hingga diselesaikan sepenuhnya.

“Ada penghematan sebesar P0,20, tapi kemana perginya? Konsumen tentu tidak diuntungkan. Jadi ini yang kami tuntut dari perusahaan telekomunikasi,” kata Chief Legal Officer NTC Dennis Babaran.

Penggantian biaya harus melalui kredit beban prabayar untuk pelanggan prabayar dan kredit akun untuk pelanggan pascabayar, kata NPC.

Dalam perintah yang sama yang diumumkan pada tanggal 20 November, agensi tersebut memerintahkan perusahaan telekomunikasi untuk membayar denda sebesar P200 per hari mulai tanggal 1 Desember hingga mereka dapat mematuhi perintah tersebut.

Selain itu, perusahaan telekomunikasi harus segera menyerahkan dalam waktu 15 hari sejak diterimanya pesanan NPC, catatan mereka mengenai SMS yang dikirim ke jaringan lain dari semua pelanggannya yang dikenakan tarif biasa P1 per SMS dari efektivitas MC dan modus. mereka memilih. untuk melaksanakan pengembalian dana tersebut.

“Smart akan memberikan komentar mengenai masalah ini sementara kami meninjau pilihan kami untuk mencari solusi,” kata perusahaan seluler tersebut. Induknya, Philippine Long Distance Telephone Co. (PLDT) mengakuisisi Sun Cellular pada tahun 2011.

Wakil presiden senior Globe, Froilan Castelo, mengatakan perusahaan yang dipimpin Ayala akan mengupayakan semua upaya hukum yang tersedia. “SMS adalah layanan yang dideregulasi, oleh karena itu perusahaan telekomunikasi dapat membebankan atau menetapkan harga ecerannya,” tambah Castelo.

Globe dan Smart menegaskan bahwa tidak ada kesetaraan 1 banding 1 antara pengurangan biaya interkoneksi dan pengurangan tarif SMS yang dibebankan kepada pengguna. – Rappler.com