blog.thecurtiscasa.com

Sekitar 1,239 juta Manila Electric Co. (Meralco) akan diminta untuk membayar sebagian deposit rekening mereka yang belum dibayar mulai bulan Oktober ini

MANILA, Filipina – Seperempat dari hampir 5 juta pelanggan Manila Electric Co. (Meralco) akan diminta untuk membayar sebagian dari deposit rekening mereka, kata seorang pejabat pengecer listrik.

Joe Zaldarriaga, manajer komunikasi korporat Meralco, mengatakan hutang deposito ini – atau pengembalian dana, dalam kasus lainnya – akan tercermin dalam tagihan listrik pelanggan perumahan mulai bulan Oktober.

Di masa depan, setoran rekening akan diperbarui setiap tahun, dimulai dengan pelanggan yang ulang tahun layanan koneksinya jatuh pada bulan Oktober.

Rekening atau uang jaminan setara dengan tagihan satu bulan dan dibayarkan setiap tahun. Zaldarriaga mengatakan ini adalah pertama kalinya Meralco memperbarui simpanan rekening pelanggannya, yang diizinkan oleh Komisi Pengaturan Energi (ERC) berdasarkan Magna Carta untuk Konsumen Listrik Perumahan.

Misalnya, jika pelanggan membayar deposit tagihan sebesar P1.500 ketika sambungan listriknya terpasang, ia akan melihat P500 ditambahkan ke tagihan berikutnya ketika rata-rata konsumsi bulanannya selama 12 bulan terakhir mencapai P2.000.

Di sisi lain, ia dapat mengharapkan pengembalian dana sebesar P500 jika rata-rata konsumsi bulanannya selama setahun terakhir hanya P1,500.

Berdasarkan perhitungan Meralco, Zaldarriaga mengatakan rinciannya adalah sebagai berikut:

• sekitar 1,239 juta nasabah harus membayar tambahan setoran rekening
• 1,239 juta nasabah lainnya harus mendapat penggantian atas kelebihan simpanan rekening
• sisa 2,478 juta pelanggan tidak akan dikembalikan atau dikenakan biaya tambahan untuk deposit rekening mereka

“Meski saat ini belum ada penyelesaian, kami tetap ingin meyakinkan pelanggan bahwa kami sedang menemukan solusi untuk meringankan beban tambahan ini. Salah satunya sedang dipertimbangkan, memungkinkan nasabah untuk memperpanjang jangka waktu pembayaran setoran rekening tambahan tersebut,” kata Zaldarriaga.

Magna Carta

Perusahaan utilitas distribusi diperbolehkan untuk meminta deposit rekening dari pelanggan mereka sebagai jaminan, menurut direktur eksekutif dan juru bicara ERC Francis Saturnino Juan.

Juan mencatat bahwa pengumpulan simpanan rekening telah dilakukan selama beberapa dekade.

Pasal 28 Magna Carta Konsumen Listrik Perumahan menyatakan: “Setoran tagihan dari seluruh pelanggan perumahan untuk menjamin pembayaran tagihan diperlukan untuk layanan baru dan/atau tambahan.

Magna Carta juga menyatakan: “Dalam kasus di mana pelanggan sebelumnya menerima pengembalian dana deposit akunnya, dan kemudian gagal membayar tagihan bulanannya, pelanggan akan diminta untuk melakukan deposit akun lain dengan peternakan utilitas distribusi dan haknya. untuk menggunakan hak untuk membayar kembali simpanan rekeningnya di kemudian hari sampai dengan pemutusan hubungan kerja.

Magna Carta mencatat bahwa kegagalan membayar uang jaminan rekening akan menjadi dasar pemutusan layanan listrik. – Rappler.com