blog.thecurtiscasa.com

Cebu Pacific, PAL dan PAL Express menambahkan penerbangan, mengupgrade pesawat, menyediakan transportasi darat, makanan dan minuman, dan menghapuskan biaya pemesanan ulang

MANILA, Filipina (DIPERBARUI) – Maskapai penerbangan lokal Cebu Pacific, Philippine Ailrlines, PAL Express dan AirAsia Philippines mengatasi penutupan bandara Davao dengan mengubah rute penerbangan dan terus mencari “pengertian yang baik” dari penumpang yang terkena dampak.

Sebuah pesawat maskapai penerbangan murah Cebu Pacific melampaui landasan pacu saat hujan lebat pada hari Minggu, 2 Juni, yang menyebabkan penutupan sementara Bandara Internasional Davao, salah satu gerbang tersibuk di negara tersebut.

Cebu Pacific yang dipimpin Gokongwei membatalkan 20 penerbangan pulang pergi ke dan dari Davao, sementara maskapai lama Philippine Airlines (PAL) dan unitnya PAL Express masing-masing membatalkan 9 dan 2 penerbangan.

Dalam keterangan terpisah pada Senin, 3 Juni, Cebu Pacific dan PAL menyatakan akan mengalihkan penerbangan ke Bandara General Santos yang berjarak setidaknya dua jam perjalanan.

Untuk mengakomodasi penumpang yang terkena dampak, Cebu Pacific mengatakan telah mengatur perjalanan pulang pergi tambahan berikut:

• 10 untuk General Santos Manila
• 4 Cebu Jenderal Santos
• 1 Iloilo Jenderal Santos
• 1 Zamboanga Jenderal Santos

PAL mengatakan pihaknya telah “meningkatkan ke pesawat berbadan lebar untuk penerbangan General Santos – Manila sore ini pukul 16.00, untuk mengakomodasi penumpang dari Davao yang bersedia dialihkan ke General Santos.”

Kedua maskapai penerbangan mengatakan mereka akan menyediakan transportasi darat, makanan dan minuman, dan, jika perlu, akomodasi bagi penumpang yang terkena dampak. Mereka juga akan membebaskan biaya pemesanan ulang.

Dalam peringatan terpisah, AirAsia Filipina mengatakan pihaknya menangguhkan dua penerbangan Clark-Davao (PQ7023 dan PQ7024) pada 3 Juni. Penumpang yang terkena dampak disarankan untuk menghubungi call center AirAsia (02-742-2742) atau mengirimkan formulir elektronik di http://www.airasia.com/ph/en/e-form.page untuk mendapatkan bantuan.

Cebu Pacific mengatakan, “Mereka melakukan yang terbaik untuk membantu semua penumpang dan memfasilitasi penghapusan penghalang landasan pacu.”

PAL, mengutip imbauan dari Otoritas Penerbangan Sipil, Bandara Internasional Francisco Bangoy atau Bandara Internasional Davao dijadwalkan dibuka kembali pada hari Senin pukul 20.00, “pada saat itu PAL
penerbangan ke Davao akan dilanjutkan.”

BACA: 6 hak yang Anda miliki sebagai penumpang maskapai penerbangan

Berdasarkan data CAAP tahun 2012, maskapai penerbangan berikut ini beroperasi di Bandara Internasional Davao, juga dikenal sebagai Bandara Internasional Francisco Bangoy:

• Internasional: Silk Air, Tiger Airways, Wings Air
• Domestik: PAL, Cebu Pacific, Air Philippines, Zest Air, Mid Sea Express, AirAsia, Seair

Bandara Davao adalah pintu gerbang utama ke Mindanao. Bandara ini juga merupakan bandara tersibuk ke-3 di Filipina, menurut data CAAP:

Landasan pacu Bandara Davao memiliki panjang minimal 3.000 meter, dengan ruang cadangan atau darurat sepanjang 120 meter. – dengan penelitian dari Lean Santos/Rappler.com