blog.thecurtiscasa.com

“Tujuan bisnis adalah menghasilkan kebahagiaan, bukan mengumpulkan uang,” kata Ketua Media Forbes dan EIC Steve Forbes

MANILA, Filipina – Bagi ketua dan pemimpin redaksi (EIC) Forbes Media yang berusia hampir 100 tahun, media cetak akan menjadi lebih kuat di tahun-tahun mendatang dengan bantuan web. (MEMBACA: Blog LANGSUNG: Konferensi CEO Global Forbes 2015)

“Tidak ada formula yang benar atau salah untuk diambil (organisasi media), tetapi Anda harus kreatif dalam menjalankannya. Anda harus merangkul media tradisional dan media baru,” kata Ketua Media Forbes dan EIC Steve Forbes dalam wawancara dengan CEO Rappler dan Editor Eksekutif Maria Ressa di sela-sela Konferensi CEO Global Forbes 2015.

Media baru – atau cara organisasi menggunakan semua saluran media sosial untuk meningkatkan traffic – mengubah lanskap media secara keseluruhan. Menurut Forbes, hal ini mendiversifikasi cara bisnis menargetkan iklan dan melacak preferensi pembacanya.

Namun bagi pimpinan Forbes Media, hal itu tidak berarti media cetak akan mati dalam dekade mendatang. (BACA: PH Telcos, jaringan TV mengendarai gelombang digital bermata dua)

“(Web) bahkan meningkatkan cara produksi konten cetak. Untuk media cetak, kontennya banyak – seperti skor olahraga dan horoskop – bukan sekadar berita keras. Itu bisa online. Dengan cara itu Anda mendorong interaksi,” kata Forbes.

Pada bulan Juli 2014, Forbes Media mengumumkan bahwa mereka telah setuju untuk menjual saham mayoritasnya kepada sekelompok investor Hong Kong.

“Grup ini mendukung transformasi berkelanjutan Forbes Media menjadi perusahaan media, branding, dan teknologi global (dari merek offline yang berbeda),” rilis berita dari Forbes.com dikatakan.

“Anda tidak harus menjadi seorang nabi yang hebat untuk meramalkan masa depan, namun Anda harus memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan Anda. Dan Anda harus melakukannya lebih baik dari orang lain,” kata Forbes kepada Rappler.

Dia mengakui bahwa pendapatan media cetak sedang berada di bawah tekanan, namun keinginan masyarakat untuk membaca di media cetak akan tetap ada.

Pelanggan yang bahagia menciptakan pemegang saham yang bahagia

“Tujuan bisnis adalah menghasilkan kebahagiaan, bukan mengumpulkan uang,” kata Forbes.

“Pelanggan yang bahagia menciptakan pemegang saham yang bahagia ketika Anda memiliki produk yang disukai banyak orang. Di Forbes, kami terus mencari cara untuk mencapai hal tersebut – seperti bagaimana kami menghubungkan konten cetak ke web,” kata Forbes.

Dalam beberapa tahun terakhir, Forbes Media telah bertransformasi dari hanya mempekerjakan jurnalis media cetak menjadi “meningkatkan lebih dari 1.700 kontributor kontrak,” kata ketua dan EIC kepada Rappler. (BACA: Steve Forbes: Harapkan turbulensi jangka pendek)

“Makanya traffic kita sekarang sekitar 60 juta pengunjung unik per bulan. Daripada mengubur kepala kita dalam pasir, kita harus menerima kenyataan bahwa Web akan tetap ada dan bekerja dengannya,” kata Forbes. – Rappler.com