• November 23, 2024

Pelajaran dari Indonesia, Jepang tentang Internet dan Bencana

BALI, Indonesia – Dibutuhkan satu tweet untuk mengumpulkan 6.000 mangkuk nasi untuk para penyintas letusan Gunung Merapi tahun 2010 di Indonesia. Inilah cara teknologi membantu menyelamatkan nyawa.

Kelompok masyarakat sipil, perusahaan teknologi dan penggemar internet berdiskusi selama Internet Governance Forum (IGF) di sini bagaimana memaksimalkan penggunaan Internet pada saat terjadi bencana.

Pada lokakarya tentang “Kekuatan Internet untuk Pengelolaan Bencana dan Lingkungan,” Ambar Sari Dewi dari kelompok masyarakat sipil Indonesia Jalin Merapi dan Fumi Yamazaki dari Google berbagi praktik terbaik dalam menggunakan Internet selama letusan Gunung Merapi dan gempa bumi tahun 2011 di Jepang dijelaskan dan tsunami.

Ini merupakan salah satu lokakarya pertama yang diadakan pada Hari 1 IGF pada Selasa 22 Oktober.

Kedua perempuan ini berbagi pembelajaran tentang penggunaan Internet dan media sosial pada saat terjadi bencana baik di negara maju maupun berkembang:

1. Gunakan semua teknologi yang tersedia. Jangan hanya mengandalkan internet.

Ambar Sari Dewi mengatakan Jalin Merapi menggunakan 14 jenis media dan perangkat teknologi informasi dan komunikasi. Kelompok ini menggunakannya untuk berhubungan dengan relawan, polisi, militer, tim penyelamat, korban, lembaga bantuan, jurnalis, dan masyarakat.

Jalin Merapi yang didirikan pada tahun 2006 merupakan jaringan informasi yang didirikan oleh 3 radio komunitas di lereng Gunung Merapi. Ia melakukan tanggap bencana pada letusan Gunung Merapi tahun 2010 yang menewaskan sekitar 200 orang.

Ke-14 jenis TIK yang digunakan kelompok tersebut antara lain radio komunikasi dua arah, SMS, telepon, dan Twitter.

“Kita mempunyai 14 jenis ICT karena kita yakin tidak cukup hanya mengandalkan satu jenis teknologi saja, sehingga perlu adanya konvergensi karena masing-masing jenis mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing,” ujar Ambar Sari Dewi.

“Berdasarkan pengalaman kami, masyarakat kelas menengah ke bawah lebih banyak menggunakan Facebook dibandingkan Twitter. Mereka menganggap Twitter lebih kompleks dan sulit dipahami. Di Facebook, mereka bisa mengunggah foto dengan lebih mudah, cukup ketik status.”

Dia mengatakan untuk daerah tanpa akses internet, radio dua arah dan SMS adalah perangkat yang paling dapat diandalkan.

Ambar Sari Dewi mengatakan infrastruktur Internet belum sepenuhnya berkembang, namun kekuatan web tidak boleh dianggap remeh. Beliau menekankan bahwa penting untuk menghubungkan berbagai jenis TIK untuk memaksimalkan kekuatan ini.

“Kita pernah suatu malam ada 6.000 orang penyintas yang berpindah dari puncak Merapi ke shelter dan seharian mereka tidak makan, harus makan. Ada 6.000 orang dan mereka membutuhkan makanan segera dan salah satu relawan kami menelepon kantor pusat dan mereka bertanya kepada saya bagaimana cara menemukan 6.000 mangkuk nasi. Kami men-tweetnya dan hanya dalam satu jam kami mengumpulkan 6.000 makanan untuk para penyintas,” katanya.

2. Visualisasikan, analisis data. Mereka akan menunjukkan di mana bantuan dibutuhkan.

Fumi Yamazaki, advokat pengembang di Google, juga membahas kekuatan menyatukan upaya online dan offline ketika Google meluncurkan Person Finder setelah gempa bumi dan tsunami di Jepang.

“Satu hal yang kami pelajari adalah di tempat-tempat yang terkena bencana, masyarakat tidak menggunakan internet. Orang-orang menuliskan nama orang hilang di dinding dan menuliskannya di atas kertas, sangat analog. Kami harus beradaptasi dengan kenyataan itu dan kami meminta orang-orang di daerah ini mengambil gambar dan mengunggahnya, namun informasinya tidak dapat dicari.”

“Orang-orang di seluruh dunia mulai menyalin dan menjadikannya teks yang dapat dicari. Awalnya kami khawatir, tapi kami pikir kami sebaiknya melakukannya saja. Orang-orang mulai berdiskusi: ‘Apakah bunyinya a atau b?’ Orang-orang mulai melakukannya secara organik. Penting untuk mempercayai orang. Itu luar biasa!”

Yamazaki juga menekankan pentingnya memvisualisasikan data untuk menghasilkan informasi yang berguna.

“Kami memiliki peta yang dapat menampilkan informasi bensin, informasi tempat penampungan, informasi rumah sakit, yang dapat menampilkan banyak data dalam satu kesempatan.”

Yamazaki membahas Proyek 311, Proyek Big Data Gempa Bumi Besar Jepang Timur, yang mengumpulkan dan menganalisis data besar dari berbagai sumber informasi.

“Kami mungkin tidak mengetahui di mana orang-orang tersebut berada, namun kami dapat mengetahui di mana ponsel-ponsel tersebut berada dan mencoba menggunakan data tersebut untuk membantu menemukan orang-orang tersebut,” katanya.

Dia mengatakan sumber datanya beragam seperti data jalan raya, informasi pengoperasian kereta api, informasi populasi real-time, artikel surat kabar, transkrip siaran audio dari NHK dan tweet.

3. Meningkatkan kerjasama internasional. Tidak ada satu pemerintahan pun yang mampu menangani bencana berskala besar.

Selain upaya nasional, ada kebutuhan akan kerja sama internasional yang lebih besar untuk menanggapi “bencana besar” yang sangat besar, katanya moderator Izumi Aizu dari Universitas Tama Jepang dan delegasi yang mengikuti lokakarya.

Seorang delegasi menyebutkan masalah Topan Nargis tahun 2007 di Myanmar ketika pemerintah tidak mengizinkan kelompok bantuan masuk ke negara tersebut.

Izumi Aisu mengatakan komunitas internasional harus mempertimbangkan pembentukan mekanisme untuk mengatasi hal ini.

“Saya ingin melihat upaya yang lebih konkrit untuk berbicara satu sama lain, untuk membangun semacam kerangka kerja di luar kerja sama antar pemerintah. Bencana berskala besar sangatlah buruk sehingga tidak ada satu pemerintahan pun yang mampu menanganinya. Butuh tenaga nyata untuk membantu para korban,” kata Aisu. – Rappler.com

Keluaran HK