• April 3, 2025

Penyandang disabilitas dan anjing pendamping tidak diberi akses ke mal

Seorang penjaga keamanan mal mencegat penyandang disabilitas dan anjing penolongnya sesuai dengan peraturan rumah yang melarang hewan peliharaan di lokasi mal

MANILA, Filipina – Apakah perusahaan swasta di Filipina ramah dan memperhatikan kebutuhan penyandang disabilitas?

Foto viral tentang orang cacat dan seekor anjing yang ditolak masuk ke pusat perbelanjaan tampaknya membuktikan sebaliknya.

Kejadian

Dalam postingan Facebook tertanggal 27 Agustus, Michael Magtajas memposting foto orang asing dan hewan peliharaannya sedang digiring oleh petugas polisi di luar lokasi mal.

Kami melihat sesuatu orang asing. Dia ingin masuk Pusat perbelanjaan Dia tidak diperbolehkan karena ada peliharaan dia membeli (Kami melihat ada orang asing yang ingin masuk ke mall. Dia tidak diperbolehkan masuk ke mall karena dia membawa hewan peliharaan),Mantel listrik dibagikan.

Pada hari Rabu, 27 Agustus, Mark Cohen dan Happy, anjingnya, pergi ke Mall Dumaguete Robinsons untuk beberapa urusan bisnis.

Namun, penjaga mencegat masuknya Cohen dan Happy ke dalam mal, mungkin karena mematuhi aturan mal yang melarang hewan peliharaan di dalam mal.

Anjing bantuan bersertifikat

Tapi Happy lebih dari sekadar hewan peliharaan bagi Cohen.

Cohen, seorang penyandang disabilitas bersertifikat medis, berjuang dengan “gangguan neurologis dengan berbagai gejala yang mirip dengan epilepsi, Parkinsonisme, dan kepekaan terhadap perubahan lingkungan seperti suhu dan intensitas cahaya.” Happy, anjing penolong bersertifikat, membantu mengurangi dampak kecacatannya.

“Saya (belajar) hidup dengan kecacatan saya, menjalani pengobatan dengan patuh, dan tidak akan dapat berfungsi jika saya tidak memiliki anjing penolong bersertifikat ‘Happy’ sebagai teman saya,” kata Cohen.

Cohen menunjukkan kepada penjaga semua surat-suratnya yang menyatakan bahwa Happy adalah anjing penolong dan bahwa dia adalah penyandang disabilitas yang bersertifikat medis.

Namun, pihak keamanan mengaku belum bisa memutuskan masalah tersebut. Menurut mereka, keputusan apakah Cohen dan Happy diperbolehkan masuk ke dalam mal berada di tangan pejabat mal di Manila.

Menurut Cohen, dia menunggu di luar mal selama lebih dari satu jam hingga perwakilan atau pejabat menanggapi kasusnya, namun tidak ada yang menampungnya. Karena tidak adanya masukan dari manajemen mal, Cohen berbaring di depan pintu mal dalam diam memprotes hak-haknya.

“Saya tidak meminta maaf finansial, disiplin, atau publik dari Robinsons. Saya hanya melakukan ini untuk meningkatkan kesadaran masyarakat,” jelas Cohen.

Cohen dan Happy kemudian dibawa keluar dari mal oleh polisi dengan alasan “gangguan perdamaian”

“Sangat tidak biasa bagi siapa pun untuk melihat anjing pemandu atau anjing penolong di sini. Masyarakat baru mulai menyadari bahwa ada penyandang disabilitas yang membutuhkan kursi roda, alat bantu jalan, tongkat putih, atau anjing penolong yang terlatih dan bersertifikat,” tambah Cohen.

Ini bukan pertama kalinya Cohen dan Happy tidak diizinkan masuk mal. Mereka juga ditolak masuk ke tempat tersebut pada hari Minggu 17 Agustus.

Menjawab

Terlepas dari apa yang terjadi, manajemen mal bersikeras bahwa mereka tidak melakukan diskriminasi terhadap penyandang disabilitas.

“Saat ia mengaku mengidap penyakit yang memerlukan ‘bantuan’ anjing, pihak pengelola mal menawarkan berbagai macam bantuan, antara lain 1) mengatur penggunaan fasilitas Wi-Fi gratis di kedai kopi; 2) menyediakan perawat yang akan membantunya selama berada di mal. Namun dia menolak semua hal itu.” Kata Tempat Dumaguete Robinsons A pernyataan yang diposting di Facebook.

Pernyataan itu menambahkan bahwa mal tersebut “berdiri teguh dalam komitmennya untuk menjaga keselamatan semua pelanggannya dan masyarakat yang dilayaninya.”

hak penyandang disabilitas

Menurut Ronel del Rio, seorang “promotor” “Dekade Ketiga Penyandang Disabilitas 2013-2023” yang dipilih oleh Komisi Ekonomi dan Sosial PBB untuk Asia dan Pasifik (UN-ESCAP), Filipina, tidak seperti Amerika Serikat , tidak memiliki ketentuan hukum yang mengakui bantuan atau anjing pemandu bagi penyandang disabilitas.

Negara ini mengadopsi Undang-Undang Republik No. 7277, Magna Carta Penyandang Disabilitas, untuk melindungi hak akses terhadap semua tempat umum dan segala bentuk transportasi umum. Namun, undang-undang tersebut tidak mengakui anjing penolong bersertifikat yang dilatih khusus untuk membantu penyandang disabilitas.

Meskipun pihak mal tidak melanggar hukum, Del Rio berpendapat bahwa tindakan mal terhadap Cohen dan Happy tidaklah benar.

Secara hukum, tidak ada yang melakukan kesalahan Pusat perbelanjaan Namun apa yang dilakukan tetap saja salah Pusat perbelanjaan karena tidak ada satu pun pertimbangan Juga penyandang disabilitas. Orang itu diperlihatkan selembar kertas,” jelas Del Rio.

(Secara hukum, mal tidak melakukan pelanggaran. Namun, mereka dapat mempertimbangkan situasinya setelah dia menunjukkan kepada mereka surat-surat yang menyatakan bahwa dia adalah penyandang disabilitas dan bahwa hewan peliharaannya adalah anjing pemandu bersertifikat.)

Menurut Del Rio, kejadian yang menimpa Cohen dan Happy menyoroti pentingnya memperbarui undang-undang yang melindungi hak-hak penyandang disabilitas.

“Kami meminta perubahan undang-undang (karena) dibuat hanya dari sudut pandang medis,” tegas Del Rio. Rappler.com

uni togel