blog.thecurtiscasa.com

“Filipina mempunyai perekonomian yang berkembang pesat. Ada keinginan besar terhadap inovasi di sini dan pasar sangat terbuka terhadap ide-ide segar,’ kata COO Microsoft Filipina

MANILA, Filipina – Raksasa teknologi global seperti Microsoft dan Amazon telah memanfaatkan Filipina, khususnya usaha kecil dan menengah (UKM) dan startup, sebagai hotspot global untuk penggunaan cloud di masa depan.

Layanan cloud perusahaan telah tersedia di wilayah barat selama lebih dari satu dekade dan mulai merambah ke Filipina dalam 3 tahun terakhir. Sekarang sudah benar-benar mulai berkembang, jelas COO Microsoft Filipina Cian O’Neill. (BACA: PH naik ke peringkat 10 dalam peringkat kesiapan cloud)

“Filipina mempunyai perekonomian yang berkembang pesat. Ada keinginan besar terhadap inovasi dan pasar sangat terbuka terhadap ide-ide segar. Perguruan tinggi kini juga terus mencetak tenaga kerja yang terampil secara digital,” ujarnya, Rabu 9 September.

O’Neill, berbicara di sela-sela hari kedua Microsoft Big Top Cloud Festival yang berlangsung hingga 14 September di Blue Leaf di Paranaque City.

Acara ini secara khusus ditujukan untuk UKM, dengan lebih dari 500 orang dijadwalkan hadir.

“Tidak diragukan lagi, UKM menghadirkan peluang terbesar bagi layanan cloud di negara ini,” kata O’Neill. (BACA: Cloud: Perata Hebat bagi UKM)

Mereka cepat, tangkas, dan gesit, serta tidak mengalami kesulitan seperti yang harus dihadapi oleh perusahaan besar. Merekalah yang mendapat manfaat paling besar dari kemampuan cloud untuk menurunkan biaya dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan, jelasnya.

Fakta bahwa industri BPO yang digerakkan oleh teknologi kini mendominasi perekonomian, kata O’neill, merupakan indikasi yang baik bahwa “masa depan perekonomian Filipina akan berkisar pada startup dan pengusaha teknologi yang lebih kecil.”

UKM menyumbang 98% perekonomian dan sebagian besar karyawannya adalah kaum muda dan mobile-centric, sehingga adopsi cloud sangat cocok untuk perusahaan mereka.

Laporan terbaru dari perusahaan konsultan global PriceWaterhouseCoopers menunjukkan bahwa 41% generasi milenial lebih memilih berkomunikasi secara elektronik di tempat kerja dibandingkan tatap muka, dan 75% percaya bahwa akses terhadap teknologi membuat mereka lebih efisien di tempat kerja.

Di Filipina, 83% karyawan UKM menghabiskan lebih dari 20% waktu kerja mereka di luar kantor, mengandalkan perangkat seluler dan alat online berbasis cloud untuk komunikasi dan produktivitas.

O’Neill mengatakan bahwa berdasarkan statistik yang dikumpulkan oleh Microsoft Filipina, UKM yang menggunakan cloud memiliki kemungkinan 1,7 kali lebih besar untuk memperoleh pertumbuhan pendapatan tahunan lebih dari 10% dibandingkan dengan UKM yang tidak menggunakan cloud. Hal ini menunjukkan bahwa UKM akan cenderung beralih ke cloud, katanya.

Peluang BPO

Selain berfungsi sebagai mercusuar ekonomi, industri BPO juga menawarkan peluang bagi perusahaan multinasional cloud yang target pertumbuhannya berfokus pada perusahaan-perusahaan kecil di kota-kota lapis kedua dan ketiga.

“Kami tidak hanya fokus pada perusahaan besar seperti Accenture, yang juga memiliki sistem cloud sendiri. Namun bagi startup yang lebih kecil, cara tercepat bagi mereka untuk meningkatkan skalanya adalah dengan mengadopsi layanan cloud,” kata O’Neill.

Tren yang berkembang di industri BPO, khususnya di bidang kesehatan, juga memberikan banyak peluang bagi komputasi awan. (BACA: Industri IT-BPM akan penuhi permintaan outsourcing layanan kesehatan)

Salah satu contohnya adalah Lifetrack Medical Systems, sebuah startup layanan kesehatan digital yang berbasis di Filipina yang memberikan layanan radiologi kepada pelanggan globalnya menggunakan platform cloud Amazon Web Services (AWS).

Perusahaan ini mengatasi kekurangan ahli radiologi terlatih secara global dengan menghubungkan ahli radiologi tingkat residen dengan praktisi lokal dan internasional berpengalaman yang dapat memberikan penilaian jarak jauh di mana pun di dunia melalui cloud.

Penghapusan risiko dan biaya keamanan

Nilai jual lain yang menarik bagi UKM lokal adalah kemampuan untuk memberikan keamanan komprehensif dengan biaya lebih rendah, terutama karena peretasan digital sedang berkembang pesat.

Dalam survei Manajemen Risiko Global tahun 2015, perusahaan manajemen risiko global AON memasukkan risiko siber ke dalam 10 risiko teratas bagi perusahaan untuk pertama kalinya di peringkat ke-9, kata Pierre Noel, kepala keamanan Microsoft Asia Pasifik.

“Mengatasi keamanan siber tidaklah murah. Sebuah perusahaan tidak bisa menyelesaikan masalah hanya dengan menggunakan firewall dan perangkat lunak anti-virus untuk menangkal serangan,” katanya.

Perusahaan yang berlangganan layanan cloud dari raksasa global, seperti Microsoft atau Amazon, berarti mereka juga mendapatkan keamanan bawaan perusahaan untuk data mereka, yang sering kali lebih kuat karena sumber daya mereka yang sangat besar.

Noel menekankan hal ini, dengan mengatakan “Pusat data Microsoft mungkin lebih aman dibandingkan pusat data mana pun yang ditemukan di Filipina.”

Dengan dunia yang semakin terdigitalisasi dan menghasilkan jumlah data yang semakin banyak setiap harinya, tren global mengarah pada adopsi cloud sebagai masa depan bagi perusahaan mana pun.

“Semakin banyak usaha kecil di seluruh dunia yang menggunakan cloud dan melihat tingkat pertumbuhan mereka berlipat ganda. Tren global sudah jelas, perusahaan memilih menggunakan cloud atau menundanya,” kata O’Neill. – Rappler.com