blog.thecurtiscasa.com

MANILA, Filipina – Masalah suksesi dan gaya manajemen pribadinya menghalangi pengusaha kecantikan terkenal Victoria ‘Vicki’ Belo untuk merajai kerajaan bisnisnya, Belo Medical Group.

“Sejujurnya saya katakan 5 tahun lalu (bahwa) saya akan pensiun tahun ini karena saya tidak ingin menjadi dokter kulit yang tua dan jelek. Tapi sampai saat ini, saya belum siap,” kata Belo secara blak-blakan kepada wartawan bisnis pada 23 Juli.

Selama hampir 20 tahun, Klinik Medis Belo milik dokter terkenal ini telah berada di balik transformasi dan rahasia kecantikan berbagai kepribadian di industri hiburan, politik, yang pada gilirannya menarik banyak klien kelas menengah yang berusaha untuk tampil lebih baik.

Portofolio grup ini mencakup 9 klinik di lokasi utama Manila dan Cebu, dan perusahaan perawatan kulit Intelligent Skin Care Inc, yang memproduksi produk kecantikan dengan merek Belo Essentials.

Dilema Belo merupakan tipikal yang dihadapi para wirausahawan yang memiliki realitas kesuksesan.

Menjadi publik

Belo tahu bahwa dia adalah seorang pengusaha sukses dan sedang memikirkan gagasan untuk menyegel statusnya dengan bergabung dengan liga-liga besar.

Belo mengungkapkan bahwa dia berbicara dengan teman SMA-nya dan pengusaha liga besar Iñigo Zobel tentang prospek penawaran umum perdana (IPO). Zobel saat ini menjabat presiden AirPhil Express, maskapai penerbangan hemat Philippine Airlines (PAL), yang kini menjadi unit konglomerat terbesar di negara itu, San Miguel Corp.

“Dia (Zobel) mengatakan (bahwa) untuk benar-benar bermain dengan perusahaan besar, kita benar-benar perlu melakukan IPO,” katanya dalam wawancara santai di Makati Shangri-la Manila, di mana dia dan Zobel mengadakan acara PAL. .

“Itu idenya. Saya tidak tahu. Saya selalu takut kehilangan kendali. Dia sangat sibuk sekarang jadi ada di rak,” katanya.

Meluncurkan IPO memungkinkan perusahaan untuk memiliki akses ke modal investor lain, namun juga menerapkan berbagai disiplin bisnis, antara lain termasuk belanja yang lebih ketat dan cerdas, perencanaan strategis yang lebih hati-hati, dan pelaporan pembaruan kinerja keuangan yang lebih ketat.

Untuk menjadi merek

Belo membangun bisnisnya dari awal – dimulai dari unit sempit seluas 44 meter persegi – dan terus menjalankan praktiknya. Dia bangga dengan kenyataan bahwa dia membangun dan menjalankan perusahaannya sendiri, yang mungkin menjelaskan mengapa dia enggan mendatangkan pemangku kepentingan dari luar.

“Saya harus turun tangan. Sebenarnya saya membuka klinik di Amerika, di Glendale, tetapi saya menutupnya karena tidak mampu menangani perjalanan dan pekerjaan. Aku sangat lelah,” katanya.

Ketika ditanya apakah dia akan menjual perusahaannya secara langsung, Belo berkata, “Tidak, saya rasa saya terlalu menyukai nama keluarga kami.

Kemudian dia berhenti sejenak dan menambahkan dengan senyum sugestif khasnya, “Tapi itu tergantung apakah seseorang menawariku cukup.”

Iming-iming pensiun bagi “Doctor for the Stars” yang berusia 56 tahun ini sepertinya merupakan masalah yang mengganggu.

Klinik dan merek Belo sangat mementingkan nama dan citranya serta keahliannya. Media massa akrab dengan kehidupan cintanya.

Menjadi orang yang paham media dan memanfaatkan hubungan antara Who’s Who di Manila membantunya menjadikan operasi sedot lemak, facelift, laser, dan dermatologi trendi dan terjangkau.

Sperencanaan suksesi

Dokter tersebut mungkin menunda masa pensiunnya karena ia menikmati pekerjaannya, namun ia juga tidak memiliki rencana pasti mengenai siapa yang akan menggantikannya.

“Sayangnya, saya hanya punya dua anak. Satu anak perempuan. Dan mantan suami saya setuju agar putra saya mengambil alih bisnis Anda (mantan suami) dan putri saya mengambil alih bisnis saya (Belo Medical). Dia juga punya banyak hal jadi saya hanya punya Cristalle (anak perempuan) dan dia sudah sedikit kewalahan.”

Awalnya, Belo berharap putrinya akan mengikuti jejaknya dengan meminum obat dan akhirnya menjalankan kliniknya.

Dalam wawancara sebelumnya dengan Probe Profiles, Belo berbicara dengan jurnalis veteran Cheche Lazaro dalam bahasa campuran Filipina dan Inggris dan berbagi pengalaman tipikal pengusaha yang berharap pada akhirnya mereka dapat menyerahkan kendali dan pengelolaan bisnis mereka kepada anak-anak mereka.

“Saya bilang Cristalle minum obat selama satu tahun, Anda mungkin menyukainya. Karena saya sangat menyukai kedokteran dan sulit membayangkan ada orang yang terjun ke dunia kedokteran dan tidak menyukainya. Karena menurutku begitu masuk ke dalam kamu akan terbawa suasana karena menarik sekali. Tapi Cristalle sebenarnya bukan tipe orang yang seperti itu. Setiap hari dia menangis saat pulang ke rumah, tapi dia berjanji padaku satu tahun, jadi dia berusaha menepati satu tahun itu. Saya berkata, Cristalle, jika Anda tidak menyukainya, jika Anda setidaknya memberikannya kesempatan setelah satu tahun, itu saja yang saya butuhkan. Dan setelah itu dia pergi, Bu, aku benar-benar tidak menyukainya.”

“Dia merasa bersalah karena ini pertama kalinya dia mengecewakan saya. Tapi dia bilang padaku, kamu tahu Bu, aku akan memberimu impianmu yang lain. Karena saya selalu ingin… Ketika saya pergi ke supermarket, berjalan di jalan, para gadis akan menghentikan saya, orang-orang akan menghentikan saya dan berkata: Dokter, apakah Anda tidak punya produk untuk kami? Mereka akan berkata: Apakah Anda tidak mempunyai apa pun untuk kami yang mampu kami beli? Karena kami tidak mampu untuk pergi ke Belo Medical Group. Tapi bukankah Anda punya sesuatu yang bisa kami gunakan setiap hari yang disetujui oleh Anda, Dr. Belo Jadi saya bilang, Cristalle, saya sangat ingin mengembangkan produk yang terjangkau bagi semua orang… Jadi itulah yang Cristalle lakukan dan saya sangat senang.”

Belo menjelaskan bahwa putrinya kini menangani semua produk massal untuk Intelligent Skin Care Inc.

Belo masih menjalankan dan mengelola sisi medis bisnisnya dan tidak memiliki penerus yang jelas di Belo Medical Group Inc.

Penerus pacar

Dia juga menceritakan bahwa dia pernah mempersiapkan Hayden Kho, mantan pacarnya dan kemudian menjadi dokter, untuk mengambil alih praktik tersebut. Tapi dia mendorongnya terlalu keras.

Dalam campuran bahasa Filipina dan Inggris, dia berkata:

“Saya sedang mencari seseorang untuk mengambil alih tempat saya dan Belo Medical Group. Saya mengikuti kursusnya dan merencanakan semua yang saya ingin dia lakukan. Saya tidak mendengarkannya ketika dia mengatakan kepada saya, “Hindi ko kaya ‘yan.” Sinabi ko, “Mag-showbiz ka.” Maksudku, aku tidak benar-benar ingin dia terjun ke dunia hiburan, aku ingin dia sudah terkenal. Saya sudah bilang pada masa transisi, jika Anda ingin menjadi bos, saya tidak ingin Anda dikenal sebagai Dr. Bukan pacar Belo. Saya ingin Anda memiliki identitas Anda sendiri. Tapi aku mendorong terlalu banyak, terlalu cepat.”

Perpisahan mereka, seperti kisah cinta mereka pada bulan Mei-Desember, menjadi berita utama tabloid, dengan Kho akhirnya kehilangan izin medisnya – dan Belo kembali ke titik awal dalam mencari penggantinya yang dilantik.

Bagaimanapun masa depan bisnis Belo Medical Group akan terbentuk, setiap pergantian tangan yang terjadi di kerajaan kecantikan ini pasti tidak hanya akan masuk ke kolom gosip, tetapi juga ke halaman bisnis. – Rappler.com