Citi Filipina menawarkan keringanan pembayaran untuk korban banjir
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Pemegang kartu kredit Citibank & Citibank Savings, ditambah nasabah pinjaman pribadi dapat memanfaatkan libur pembayaran 30 hari
MANILA, Filipina – Citi Group mengumumkan akan menawarkan libur pembayaran kepada pemegang kartu kredit Citibank dan Citibank Savings, serta nasabah pinjaman pribadi Citibank Savings. Pelanggan yang terkena dampak banjir akibat monsun barat daya dapat meminta keringanan selama 30 hari untuk melunasi saldo terutangnya.
Untuk memanfaatkannya, nasabah yang terkena dampak disarankan untuk menghubungi CitiPhone 24 jam di 995-9999. Pemegang kartu dan pelanggan pinjaman pribadi yang memenuhi syarat berhak atas tambahan 30 hari untuk melunasi saldo terutang mereka sejak tanggal pembayaran terakhir. Biaya keterlambatan pembayaran akan dihapuskan, namun biaya bunga akan dikenakan pada saldo.
Country officer Citi Sanjiv Vohra menjelaskan bahwa langkah mereka dimaksudkan untuk memastikan akses berkelanjutan terhadap kredit bagi pelanggan mereka yang terkena dampak. “Ini adalah salah satu cara kami memberikan bantuan kepada pelanggan kami, menyusul kerusakan yang disebabkan oleh angin muson barat daya. Kami telah memantau situasi dengan cermat dan memahami bahwa beberapa di antaranya memerlukan waktu untuk pulih dan membangun kembali. Program ini akan memberi mereka waktu untuk melunasi rekening kartu atau rekening pinjaman mereka, serta menikmati akses berkelanjutan terhadap kredit, yang akan sangat membantu mereka dalam situasi mereka saat ini.”
Ini adalah kedua kalinya Citi mengumumkan libur pembayaran di Filipina. Pertama kali terjadi saat topan Ondoy, ketika Metro Manila juga terhenti, banyak daerah terendam banjir dan rumah-rumah hancur. Pada saat itu, libur pembayaran Citi diperpanjang ke wilayah-wilayah yang paling parah terkena dampak Topan Ondoy.
“Kali ini kami ingin memberikan jaring yang lebih luas dan memastikan bahwa kami memberikan bantuan kepada semua orang yang membutuhkan. Kami mengundang pelanggan kami untuk menghubungi kami jika mereka ingin memanfaatkan pengaturan khusus ini,” tambah Vohra.
Citi juga bermitra dengan Phil. Palang Merah (RRT), yang menyebut Tiongkok sebagai salah satu penerima manfaat amal dalam program penghargaannya. Pemegang kartu Citi dapat menggunakan Poin Rewards mereka untuk memberikan donasi tunai ke RRT. Setiap 1.000 poin reward akan setara dengan donasi P100.
Pemegang kartu Citi juga dapat berdonasi ke Sagip Kapamilya Yayasan ABS-CBN melalui Citi Mobile Payments. Untuk berdonasi, nasabah yang terdaftar di Citi Mobile hanya perlu CITIGIVE
Referensi:
Urusan Korporat Citi
