blog.thecurtiscasa.com

Jejaring sosial terbesar di dunia ini menemukan jalannya sebagai perusahaan yang sibuk beradaptasi dengan basis pengguna yang menua

NEW YORK, Amerika Serikat – Saat Facebook merayakan hari jadinya yang ke-10, jejaring sosial terbesar di dunia ini menemukan jalannya sebagai perusahaan yang semakin matang, beradaptasi dengan basis pengguna yang menua.

Didirikan di asrama Harvard pada tahun 2004, perusahaan ini telah memantapkan dirinya sebagai sebuah fenomena, mengamankan tempatnya di dunia raksasa teknologi.

“Facebook telah membuat dunia menjadi lebih kecil, lebih interaktif,” kata analis Global Equities Research, Trip Chowdhry.

“Facebook memulai revolusi sosial, namun mungkin tidak mampu mengendalikannya.”

Dalam sejarah singkatnya, Facebook telah menjadi bagian kehidupan sehari-hari lebih dari satu miliar orang di seluruh dunia.

Salah satu pendirinya, Mark Zuckerberg menggambarkan misinya sebagai “membuat dunia lebih terbuka dan terhubung,” dan beberapa orang mengatakan dia telah mencapai hal tersebut.

“Lebih dari 20% waktu yang dihabiskan di Internet dihabiskan di Facebook,” kata Lou Kerner, pendiri Social Internet Fund.

Namun dalam beberapa hal, Facebook mungkin menjadi korban dari kesuksesannya sendiri.

Basis awalnya yang terdiri dari remaja dan mahasiswa telah berkembang, dan Facebook kini banyak digunakan oleh orang-orang di semua kelompok umur.

Facebook mengatakan secara global mereka memiliki 1,23 miliar pengguna aktif bulanan, termasuk 945 juta pengguna yang menggunakan jejaring sosial tersebut melalui perangkat seluler. Namun beberapa analis mencatat bahwa Facebook perlu mengubah strategi untuk basis pengguna yang menua.

Sebuah studi iStrategyLabs terhadap pengguna Facebook di AS menemukan penurunan sebesar 25% pada jumlah pengguna pada kelompok usia 13-17 tahun, bersamaan dengan lonjakan sebesar 80 persen pada jumlah pengguna di atas 55 tahun.

“Orang-orang bercanda bahwa Facebook untuk remaja tidak akan keren jika ibu Anda menggunakannya,” kata Kerner. “Menurutku itu bukan ibumu lagi, sekarang juga nenekmu.”

Firma riset Social Bakers mengatakan datanya menunjukkan remaja merupakan bagian besar dan berkembang di Facebook.

“Kelompok usia 18-24 tahun masih merupakan kelompok terbesar,” kata Ben Harper dari kelompok tersebut.

“Data kami menunjukkan pertumbuhan jumlah pemirsa dan interaksi di Facebook, dan meskipun remaja tidak diragukan lagi menggunakan berbagai platform (seperti kita semua), mereka juga tetap menggunakan Facebook.”

Di Amerika Serikat, Facebook digunakan oleh 71% dari seluruh orang dewasa yang menggunakan Internet, atau 57% dari populasi orang dewasa, menurut Pew Research Center.

Pew menemukan bahwa meskipun Facebook digunakan oleh 89% orang dewasa yang online dalam kelompok usia 18-29 tahun, Facebook juga digunakan oleh 60% dalam kategori usia 50-64 tahun dan 45% dari mereka yang berusia di atas 65 tahun.

Facebook juga semakin matang sebagai sebuah perusahaan. Perusahaan ini melakukan penawaran umum perdana (IPO) yang buruk pada bulan Mei 2012 yang diganggu oleh gangguan teknis dan harga sahamnya turun setengahnya, namun terus meningkat dalam satu tahun terakhir, dengan sahamnya mencapai rekor tertinggi.

Facebook telah meyakinkan para investornya bahwa mereka dapat menghasilkan pendapatan iklan, terutama di segmen seluler yang digunakan oleh semakin banyak anggota.

Facebook melaporkan bahwa laba setahun penuh pada tahun 2013 meningkat menjadi $1,5 miliar dari hanya $53 juta pada tahun 2012, dan pendapatan meningkat menjadi $7,87 miliar dari $5,1 miliar.

Menurut firma riset eMarketer, Facebook telah menjadi penerima belanja iklan digital terbesar kedua setelah Google, dan sangat kuat dalam periklanan seluler.

“Facebook tampaknya menjadi cara terbaik untuk bermain di Internet sosial,” kata analis Morgan Stanley dalam sebuah catatan kepada kliennya, yang lebih memilih Facebook daripada jaringan baru Twitter.

Beberapa analis berpendapat bahwa daya tarik Facebook bagi orang dewasa adalah bagian besar dari kedewasaan dan merupakan kunci untuk menghasilkan pendapatan dan keuntungan.

“Pengiklan memposting konten promosi di Facebook hanya untuk satu alasan – untuk menghasilkan penjualan,” kata analis di perusahaan riset Trefis.

“Sebagian besar pembelian yang dilakukan secara online berasal dari pengguna berusia 25 tahun ke atas. Sebuah penelitian menunjukkan angkanya mencapai 85%. Dengan mempertimbangkan angka-angka ini, penurunan pengguna berusia antara 13-24 tahun menjadi hampir tidak relevan.”

Kerner mencatat bahwa menjadi “keren” belum tentu menjadi tujuan jangka panjang Facebook.

“Anda tidak bisa menjadi tempat keren selamanya,” katanya kepada AFP.

“Salah satu dari dua hal terjadi pada perusahaan ketika mereka berhenti bersikap tenang. Mereka akan hilang atau berubah menjadi lebih berguna. Dan Facebook melakukan hal terakhir dengan sangat sukses.” – Rappler.com