blog.thecurtiscasa.com

MANILA, Filipina – Sebuah studi baru-baru ini yang dilakukan oleh perusahaan konsultan global Towers Watson menunjukkan adanya persaingan untuk mendapatkan karyawan terbaik yang akan semakin memanas di tahun-tahun mendatang, terutama di Asia.

“Dalam manajemen tingkat atas yang memiliki keterampilan penting seperti pemasaran, keuangan, dan teknologi, perjuangannya nyata, talenta terbaik sulit ditemukan. Orang-orang berjuang mati-matian untuk mendapatkan talenta terbaik, baik itu perusahaan domestik atau perusahaan multinasional,” kata James G. Matti, direktur pelaksana Towers Watson Filipina, pada pertemuan pemangku kepentingan pada tanggal 5 September.

Studi tersebut, yang merupakan hasil wawancara terhadap 104 perusahaan Asia antara bulan November 2011 dan Januari 2012, menemukan bahwa sebagian besar perusahaan multinasional mencari kelompok eksekutif yang sama. Sekitar 7 dari 10 responden, atau 77%, mempekerjakan apa yang disebut studi sebagai ‘karyawan yang berpindah secara internasional’ (IME) untuk posisi manajemen senior.

‘Serial ekspatriat’ adalah istilah yang digunakan dengan bercanda oleh Scott Burnett, direktur pelaksana Towers Watson untuk Asia Tenggara, untuk menggambarkan kelompok tersebut.

“Ada sejumlah ekspatriat yang berkarir dengan berpindah-pindah ke seluruh dunia, mereka menghabiskan sebagian besar karir mereka untuk berpindah-pindah, perusahaan memiliki banyak tantangan dalam memikirkan bagaimana mempertahankan individu-individu tersebut,” katanya, sambil mengakui bahwa dia adalah salah satu dari mereka. mereka setelah menghabiskan bertahun-tahun tinggal di Skotlandia, Amerika Serikat, Singapura dan Filipina.

Laporan tersebut menjelaskan bahwa “pemberi kerja akan menghadapi persaingan yang ketat” untuk mendapatkan karyawan yang berpindah-pindah di “posisi kunci”.

“Perusahaan-perusahaan Asia akan bersaing dengan perusahaan-perusahaan Eropa dan Amerika,” kata Matti.

Sekitar 6 dari 10 perusahaan yang disurvei mengatakan mereka melihat Tiongkok dan pasar negara berkembang di Asia sebagai wilayah penting untuk pertumbuhan di masa depan.

Negara-negara berkembang di Asia dipilih oleh 59% perusahaan yang menjadi responden dalam penelitian ini. Tiongkok diidentifikasi sebagai wilayah ekspansi oleh 62% perusahaan.

Amerika Utara merupakan pilihan 37% responden dan merupakan tujuan pertumbuhan terpopuler ketiga.

Hal ini kemungkinan besar berarti semakin banyak perusahaan di Asia yang bersaing untuk mendapatkan sejumlah kecil tenaga kerja berkualitas, menurut studi tersebut.

“Sayangnya, saya rasa saat ini tidak ada balapan yang diadakan di Eropa. Kami mencoba menyatukan kisah kami di AS. Jadi pasti ada perlombaan ke Asia. Di situlah momentumnya,” kata Burnett.

Siapa saja karyawan yang mobile secara internasional?

Karyawan yang berpindah-pindah secara internasional (IME) tidak hanya berketerampilan tinggi di bidangnya, namun juga memiliki ciri-ciri kepribadian utama yang menjadikan mereka paket total yang berharga.

“Yang mereka punya adalah kemampuan bekerja di berbagai budaya. Mereka memiliki toleransi yang tinggi terhadap ambiguitas dan memiliki pendekatan yang sangat fleksibel dalam menyelesaikan sesuatu. Mereka memahami kepemimpinan melalui pengaruh, mereka memahami kepemimpinan melalui negosiasi dan kepemimpinan melalui kolaborasi,” kata Burnett.

Banyak penyewa lokal atau asing berharap untuk pindah dan bepergian. “Kebanyakan dari mereka menghabiskan waktu 2 hingga 3 tahun (di negara yang) memberi mereka kemampuan untuk memahami operasi namun tidak menjadi penduduk asli,” candanya.

Studi tersebut menemukan bahwa karyawan lokal mencakup lebih dari separuh atau 56% manajer senior dan 69% karyawan yang sangat terampil. Meskipun sebagian besar manajer seniornya adalah orang lokal, sebagian besarnya melihat diri mereka bepergian.

“Biasanya, apa yang saya lihat dengan (perusahaan Korea, Cina, dan Jepang) mereka akan mempekerjakan sendiri. Sebagian besar manajer senior berasal (dari negara asal) dan merupakan orang-orang yang benar-benar mereka investasikan,” kata Matti.

Perusahaan merasa mereka dapat mengandalkan karyawan lokal untuk melatih karyawan baru dan menanamkan nilai-nilai perusahaan, jelasnya.

Talenta-talenta Asia yang berkinerja terbaik masih lebih hemat biaya

Meskipun beberapa perusahaan lebih memilih mempekerjakan karyawan dari rumah, Matti mengatakan ia melihat adanya peningkatan jumlah karyawan yang berpindah-pindah dari Asia selama bertahun-tahun.

“Sekarang Anda akan melihat lebih banyak orang Asia karena rasio biayanya, karena cukup mahal untuk membawa orang Amerika ke Filipina,” kata Matti, mengacu pada paket relokasi mahal yang diharapkan oleh beberapa ekspatriat, keanggotaan klub atau anak-anak mereka termasuk mengajar di sebuah sekolah. sekolah internasional.

Dalam 5 hingga 8 tahun terakhir, Matti mengatakan ia telah melihat “lonjakan besar pengemudi India,” khususnya di Manila. “Mungkin ‘abad Asia’ benar-benar sedang terjadi. Bakat bukan lagi berasal dari Barat; itu benar-benar dari Asia,” tambahnya.

“Pada akhirnya, ini masalah biaya,” katanya. “Jika Anda mendapatkan seseorang dari, katakanlah, India atau Filipina yang juga memiliki gelar MBA dari Wharton atau Harvard, mereka mungkin ideal karena biayanya lebih murah.”

Namun, talenta-talenta Asia yang dilatih di kawasan ini akan bersaing dalam persaingan global untuk mendapatkan karyawan elit dan tingkat tinggi. Artinya, perusahaan harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa mereka dapat menarik dan mempertahankan pekerja sementara.

Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk menghadapi persaingan

Pesan utama yang ingin disampaikan oleh para eksekutif Towers Watson kepada perusahaan multinasional: punya rencana.

Bagian dari strategi persaingan global mungkin hanya dengan mendefinisikan kembali peran karyawan saat ini, kata Burnett.

“Ada solusi untuk semua masalah Anda di organisasi Anda dan itu disebut manajer menengah. Apa yang sebenarnya kami lakukan adalah membebani individu dalam peran tersebut. Mereka mempunyai kemampuan untuk mengagung-agungkan keutamaan budaya dan bagaimana rasanya berada di sana. (Mereka juga bisa) menjadi seseorang untuk didengarkan dan menjadi sumber inspirasi. Itu semua terjadi di peringkat manajer menengah,” kata Burnett.

Dia menekankan bahwa manajer menengah dapat berperan penting dalam keberhasilan komunikasi budaya – sebuah masalah serius yang dihadapi banyak perusahaan Asia ketika melakukan ekspansi.

Perusahaan-perusahaan Asia dalam survei tersebut melaporkan bahwa masalah paling umum kedua yang mereka hadapi saat melakukan ekspansi adalah terkait dengan “pemahaman dan asimilasi budaya”.

Namun, masalah terbesar yang diungkapkan oleh sebagian besar perusahaan Asia adalah pemahaman dan adaptasi terhadap “aspek finansial, peraturan dan politik dalam ekspansi.”

Burnett mengatakan mengetahui dan mengelola kewajiban tunjangan karyawan adalah suatu keharusan. Dia menjelaskan bahwa dana pensiun dan perawatan kesehatan bisa mahal dalam jangka panjang dan mempengaruhi keuntungan perusahaan.

Sementara itu, paket tunjangan yang komprehensif dapat menjadi insentif yang menarik bagi karyawan. “85% perusahaan multinasional Eropa dan Amerika mempunyai paket tunjangan global, yang akan menjadi keuntungan dalam persaingan untuk mendapatkan talenta global,” katanya.

“Negara-negara Asia Tenggara harus sangat memperhatikan manfaat di masa depan,” tegasnya. “Ketika Anda melihat gerakan menuju pemerintahan yang lebih sosialis di Eropa, akan ada undang-undang yang menantang yang harus kita patuhi.”

Burnett menyatakan bahwa “Asia Tenggara adalah salah satu tempat paling menarik untuk dikunjungi.”

Namun, popularitas wilayah ini bagaikan pedang bermata dua. Pertumbuhannya yang kuat selama perlambatan global menarik lebih banyak perusahaan, namun juga lebih banyak kompetisi untuk mendapatkan sejumlah kecil karyawan terbaik.

Solusinya, menurut Burnett, adalah agar perusahaan menemukan lebih banyak cara untuk membedakan diri mereka dan melayani para eksekutif puncak. – Rappler.com