• June 23, 2024
Bagaimana menjalankan eksperimen pemikiran dapat meningkatkan bisnis Anda

Bagaimana menjalankan eksperimen pemikiran dapat meningkatkan bisnis Anda

Ikuti 3 tips utama untuk menjalankan eksperimen pemikiran dan melihat bisnis Anda mencapai tingkatan baru

Setiap kali Anda pergi ke mal di Filipina, Anda pasti akan bertemu dengan seseorang yang membagikan brosur. Biasanya ini untuk properti yang sudah dijual sebelumnya – apartemen yang akan dialihkan ke pemilik unit satu, dua, 3 tahun kemudian.

Ada kesenjangan besar di sana. Kebanyakan pengunjung mal ingin bersantai, makan, atau berbelanja – bukan melakukan pembelian terbesar di masa dewasanya. Meskipun agen yang gigih mungkin membuat orang aneh tertarik untuk membeli rumah di sana-sini – atau yang mereka sebut sebagai “pemimpin” – penggunaan waktu mereka yang jauh lebih efektif adalah pemasaran digital.

Di dunia online, lebih mudah untuk membedakan niat. Seseorang yang menggunakan Google untuk menelusuri “kondominium di Bonifacio Global City” lebih jelas merupakan calon pembeli rumah dibandingkan orang sembarangan yang berjalan-jalan di mal ber-AC.

Untuk mengilustrasikan hal ini, perusahaan saya, Pertandingan Zip, yang menyediakan portal real estate bagi calon pembeli rumah, mengirimkan 3 eksekutif kami: John Dang (CEO); Chow Paredes (CRO); dan Kyle Wiltshire (CTO): aktif menyebarkan brosur di sekitar Bonifacio Global City.

Hasilnya tidak mengejutkan. Ketiga manajer tersebut berusaha sekuat tenaga untuk menemukan seseorang yang berminat membeli rumah, namun mereka lebih sering diabaikan. Terbang, seperti yang awalnya kita duga, sangatlah sulit, atau bahkan sepenuhnya, merendahkan hati.

Dengan mendokumentasikan upaya sia-sia mereka dalam rekaman dan membuat video yang menghibur, kami memberikan saran tersirat kepada agen: Coba kami.

ZipMatch, seperti yang Anda lihat, menghubungkan pengembang dengan calon pembeli rumah yang mencari properti dan membaca saran real estat di situs web kami. Sebagai hasil dari eksperimen pemikiran, banyak pengembang yang bertanya tentang layanan yang kami tawarkan.

Saya sangat mendorong pengusaha lain di Filipina untuk mencoba eksperimen pemikiran khusus untuk produk atau layanan mereka sehingga mereka bisa mendapatkan hasil yang bermanfaat serupa.

Mulailah eksperimen pemikiran Anda sendiri

Apa yang kami lakukan bukanlah sesuatu yang orisinal. Menyiapkan eksperimen pemikiran telah menjadi aktivitas pemasaran yang umum bagi perusahaan selama beberapa waktu. Mereka dapat memvalidasi model bisnis, menyoroti masalah yang dipecahkan perusahaan Anda, atau menyoroti kekuatan produk Anda.

Berikut adalah 3 tips utama tentang cara melakukan eksperimen pemikiran Anda sendiri sebagai pengusaha atau pemilik usaha kecil di Filipina:

Jadilah teatrikal. Lihatlah eksperimen pemikiran ini dari Vaseline. Mereka bisa saja mendemonstrasikan kualitas produk kulit mereka dengan beberapa cara, namun mereka memilih salah satu yang paling cocok untuk divideokan: Seorang model profesional sengaja dibuat agar terlihat jelek dan kemudian melakukan wawancara kerja dengan staf HR. Setelah merapikan wajahnya dengan berbagai macam produk Vaseline dan merapikan pakaiannya, dia kembali melakukan wawancara dengan staf HR yang sama, ketiganya tidak tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan orang yang sama. Belakangan, kebenaran terungkap kepada mereka, dan kejutan mereka menjual produk perawatan kulit mereka lebih baik daripada iklan mana pun: Sangat bagus, bisa membuat Anda menjadi orang yang benar-benar berbeda.

Demikian pula, Anda harus memikirkan eksperimen pemikiran yang paling mencolok atau dramatis untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.

Jangan merasa tertekan untuk menjadi ilmiah. Meskipun kami menamakan aktivitas ini sebagai “eksperimen pemikiran”, sebenarnya tidak ada yang ilmiah mengenai aktivitas tersebut. Kami tidak mengikuti metode ilmiah, dan Anda seharusnya tidak merasakan tekanan apa pun untuk menjadikannya bersifat akademis atau objektif dengan cara apa pun. Faktanya, Anda dapat mengatur kondisi sesuai keinginan Anda, seperti yang mungkin kami lakukan pada video terbang – kami dapat memilih lokasi yang lebih mudah untuk mengambil gambar, namun kami memilih Pasar Pasar, di mana pengemudi mungkin akan diabaikan di tengah-tengah lalu lintas pejalan kaki yang tinggi.

Tentu saja, Anda tidak boleh mengambil arah yang berlawanan dengan mencoba memerankan atau menulis eksperimen pemikiran Anda. Karya-karya seperti ini paling berhasil bila Anda menangkap reaksi nyata orang-orang, yang merupakan hal yang paling ditanggapi dan membuat penonton tergerak.

Buatlah penjualan yang lembut, bukan yang keras. Mungkin satu-satunya cara agar “eksperimen pemikiran” serupa dengan eksperimen sains sebenarnya adalah Anda ingin audiens menarik kesimpulan mereka sendiri. Anda tidak ingin mencoba memaksa mereka mengambil kesimpulan yang sebenarnya tidak ada.

Misalnya, dengan eksperimen terbang, kami dapat berargumentasi bahwa portal ZipMatch adalah cara yang lebih baik untuk menemukan calon pembeli rumah. Tapi kami tidak melakukannya. Dengan menunjukkan bahwa sebagian besar pengungsi tidak efektif dan sangat sulit, kami membuka pintu bagi agen untuk mengeksplorasi metode pemasaran lain, terutama di ruang digital.

Apakah mereka akan terus mencoba ZipMatch atau tidak, itu terserah mereka, namun Anda dapat bertaruh bahwa mereka yang mencobanya benar-benar tertarik dengan apa yang kami lakukan.

Saluran pemasaran digital tradisional sedang bergeser dan berubah. Misalnya, algoritma Facebook membatasi jangkauan postingan perusahaan yang terlihat terlalu promosi pada tahun 2015. Jadi, pengusaha Filipina perlu lebih kreatif dalam mempromosikan merek mereka.

Awal yang baik adalah memikirkan eksperimen pikiran, seperti yang Anda lihat di video ini.

Rappler.com

Kolumnis Rappler Business Ezra Ferraz juga menjabat sebagai Chief Content Officer di Pertandingan Zipsebuah perusahaan teknologi yang didukung oleh Yayasan Ruang Ide, Hatchd Digital, Mitra Investasi IMJDan 500 Startup. Dia menghadirkan kepada Anda para pemimpin bisnis Filipina, wawasan dan rahasia mereka melalui Executive Edge. Terhubung dengan dia di Twitter: @EzraFerraz


Pengeluaran Sydney