• October 18, 2024

(Executive Edge) Bisnis misteri di Manila

Oleh Misteri Manila, Anda berada dalam pengalaman unik. Yang diperlukan hanyalah kelompok Anda untuk tetap bersatu, mengerjakan sebuah teka-teki, dan menyelesaikannya dalam waktu satu jam.

Tren permainan escape-the-room berasal dari Jepang, dan dengan cepat menyebar ke negara-negara lain, kata salah satu pendiri Chuck Chang. Dia dan tim Mystery Manila Marge Chang, Errol Magdato dan Kimbee Magdato terinspirasi untuk membawa konsep tersebut ke Filipina sehingga mereka dapat melokalkannya.

“Kami ingin menjadi orang pertama yang menghadirkannya di Manila dan berbagi kecintaan kami terhadap teka-teki kepada masyarakat Filipina,” kata Chang.

Chang mengatakan mereka mendapat inspirasi dari seluruh spektrum genre misteri, termasuk novel misteri, Cluedo, video game escape-the-room – bahkan Sherlock, serial televisinya.

Mengungkap misterinya

Meskipun tim menggunakan berbagai macam sumber teka-teki, setiap ruangan dibuat dengan penuh kasih sayang dari awal.

Mereka menghabiskan waktu berhari-hari untuk bertukar pikiran dan bertukar ide satu sama lain, sebuah proses yang mereka gunakan untuk menciptakan semua petunjuk sendiri.

Mereka kemudian menyusun petunjuk ini dengan memperhatikan pemutaran dan narasi. Untuk memastikan permainan ini menyenangkan dan menantang, namun tidak menjadi terlalu rumit dan membebani, tim Mystery Manila membiarkan orang-orang mengujinya. Yang mereka cari adalah keseimbangan.

“Kami memastikan bahwa ini bukanlah sesuatu yang mustahil untuk diselesaikan karena kami ingin pelanggan kami pulang dengan senyuman di wajah mereka, namun pada saat yang sama mereka juga mendapat tantangan yang sama selama pertandingan,” kata Chang.

Chang dan tim Mystery Manila juga harus berusaha membuat ceritanya menarik. “Kami mempertimbangkan kehebohan dan kegembiraan dari cerita yang kami buat, ditambah kelayakannya untuk diselesaikan dalam waktu 60 menit,” ujarnya.

Mystery Manila akan memperbarui permainan setidaknya dua kali setahun agar pemain yang telah memecahkan misteri sebelumnya dapat kembali lagi.

Cinta sebuah misteri


Tantangan terbesar Mystery Manila adalah pemasaran, terutama karena konsep tersebut masih asing bagi banyak orang Filipina.

“Dalam hal merek dan konsep, tantangan awalnya adalah memperkenalkan nama kami. Pada awalnya, ini memerlukan penjelasan yang cukup panjang agar orang-orang memahami apa yang kami lakukan,” kata Chang.

Berita dari mulut ke mulut segera menyebar. “Tetapi setelah satu atau dua bulan, kebanyakan orang sudah mendengarnya dari teman atau anggota keluarga, jadi mereka sudah punya ide sebelum mencoba kami,” katanya.

Momentum seperti ini mungkin disebabkan oleh kenyataan bahwa setiap orang menyukai misteri yang bagus, yang terlihat jelas dalam keragaman pasar Mystery Manila. “Kami mengadakan pesta ulang tahun dari anak-anak, remaja, yuppies, dan bahkan mereka yang berada di tingkat eksekutif, team building – bahkan warga lanjut usia,” kata Chang.

Untuk menjangkau pelanggan ini, tim Mystery Manila hanya menggunakan satu alat pemasaran: media sosial. Selain itu, Chang mengatakan daya tarik mereka semua disebabkan oleh promosi dari mulut ke mulut dan fenomena tri-media yang sesekali terjadi.

‘Pembunuhan’ sedang terjadi

Lokasi tempat Mystery Manila juga membantu.

Chang percaya bahwa memulai bisnis baru adalah salah satu bagian tersulit, namun jelas bahwa dia dan tim Mystery Manila telah berhasil.

Cabang pertama mereka di C5 Libis adalah pilihan yang sangat baik karena aksesibilitasnya. Cabang kedua mereka di sepanjang Jupiter Street di Makati juga strategis karena dekat dengan sekolah, kampus, dan perkantoran.

Chang berharap dapat membuat keajaiban lagi dengan cabang ketiga mereka di Boracay yang akan dibuka pada bulan April. Idealnya, ini akan menarik wisatawan asing dan lokal yang ingin merasakan sesuatu yang baru di luar pantai putih.

Selain ekspansi ambisius dari Mystery Manila, tim ini juga mendirikan merek sejenis bernama Murder Manila. Chang menggambarkannya sebagai sebuah permainan peran (role-playing game) yang partisipannya adalah tersangka, korban, dan pihak yang bersalah.

Permainan ini dirancang untuk dimainkan dalam kelompok besar, sehingga ideal untuk acara pribadi dan acara-acara khusus.

Dan tidak seperti Mystery Manila, Murder Manila bersifat mobile. “Kami dapat menghadirkan misteri ini ke depan pintu Anda atau kami dapat menyiapkan tempat khusus untuk Anda,” kata Chang.

Fakta bahwa Mystery Manila berkembang ke lebih banyak lokasi dan melahirkan merek sejenis menunjukkan keberhasilannya. Namun beberapa orang mungkin bertanya-tanya: Apakah ini semua hanya sekedar tren? Apakah orang-orang pada akhirnya akan bosan dengan pengalaman ini?

Penelitian terbaru di bidang psikologi positif tampaknya menunjukkan bahwa hal tersebut tidak akan terjadi.

Bidang ini menemukan bahwa uang memang membeli kebahagiaan seseorang, namun tidak jika digunakan untuk membeli sesuatu. Uang memberi kita kebahagiaan ketika orang menggunakannya sebagai tiket atau paspor menuju pengalaman baru dan baru.

Dan sulit memikirkan satu hal yang lebih unik selain memecahkan misteri atau pembunuhan di tengah kota Manila. – Rappler.com

Kolumnis Rappler Business Ezra Ferraz juga merupakan Chief Content Officer di ZipMatch, sebuah perusahaan teknologi yang didukung oleh Ideaspace Foundation, Hatchd Digital, IMJ Investment Partners, dan 500 Startups. Dia menghadirkan kepada Anda para pemimpin bisnis Filipina, wawasan dan rahasia mereka melalui Executive Edge. Terhubung dengannya di Twitter: @EzraFerraz

Pengeluaran SDY