Industri BPO Menyambut Baik Kemenangan Obama Meski Ada Ancaman Anti-Outsourcing
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Industri BPO di Filipina menyatakan akan terus mendukung perusahaan-perusahaan AS agar lebih kompetitif dan menguntungkan
MANILA, Filipina – Meskipun ada kampanye menentang outsourcing, Asosiasi Pemrosesan Bisnis Filipina (BPAP) menyambut baik terpilihnya kembali Presiden AS Barack Obama.
Benedict Hernandez, presiden dan CEO BPAP, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa perusahaan outsourcing lokal akan terus mendukung perusahaan-perusahaan Amerika agar mereka lebih kompetitif dan menguntungkan.
“Meskipun ada spekulasi bahwa undang-undang anti-outsourcing mungkin akan direvisi, industri IT BPO Filipina akan terus mendukung perekonomian AS dan bisnis AS untuk memastikan mereka termasuk yang paling kompetitif di dunia, sekaligus memberikan sumber daya untuk berbuat lebih banyak untuk mencapai tujuan tersebut. menciptakan lapangan kerja di AS,” katanya.
Ada kekhawatiran bahwa masa jabatan kedua Obama akan menghidupkan kembali perundingan mengenai pengesahan undang-undang yang berupaya menghilangkan keringanan pajak bagi perusahaan-perusahaan AS yang melakukan outsourcing pekerjaan jasa dan manufaktur ke negara lain.
RUU bertajuk “Undang-Undang Membawa Pekerjaan Pulang” itu diblokir oleh senator Partai Republik, yang mengkritik tindakan tersebut karena masalah substantif dan prosedural.
BPAP berharap Obama akan menyadari manfaat outsourcing yang ditawarkan kepada perusahaan-perusahaan Amerika.
“Pengalihdayaan layanan bisnis ke Filipina membantu menjadikan perusahaan-perusahaan Amerika lebih kompetitif dan menguntungkan. Perusahaan-perusahaan yang menguntungkan mempekerjakan lebih banyak pekerja, baik di sini maupun di AS,” kata Hernandez.
“Outsourcing merupakan sebuah solusi yang saling menguntungkan, dan kami percaya bahwa perusahaan-perusahaan Amerika dan Filipina – serta pekerja Amerika dan Filipina – akan terus mendapatkan manfaat dari peluang yang ada,” tambahnya.
Hernandez mengatakan penelitian telah menunjukkan bahwa outsourcing mempunyai dampak negatif yang kecil terhadap lapangan kerja, dan sebenarnya mendorong pertumbuhan lapangan kerja di beberapa perusahaan.
“Dalam studi terhadap praktik perekrutan 2.500 perusahaan multinasional AS, ekonom Tuck School of Business di Dartmouth, Matthew Slaughter, menemukan bahwa untuk setiap pekerjaan yang dialihdayakan, hampir dua lapangan kerja baru diciptakan di AS,” kata Hernandez.
Dari pasar IT BPO global sebesar $35 miliar pada tahun 2009, industri ini diharapkan menghasilkan setidaknya $220 miliar pendapatan di seluruh dunia pada tahun ini, menurut laporan oleh Everest Group.
Pada tahun 2011, industri IT BPO Filipina menghasilkan pendapatan lebih dari $11 miliar dan mempekerjakan hampir 640.000 orang Filipina. Pada tahun 2016, pendapatan tahunan perusahaan ini diperkirakan akan meningkat menjadi $25 miliar dan mempekerjakan 1,3 juta orang, menurut peta jalan industri.
“Permintaan terhadap layanan IT BPO global sangat besar dan terus tumbuh dengan pesat,” kata Hernandez.
BPAP adalah asosiasi payung industri IT-BPO dan GIC (Global In-House Center) di Filipina. – Rappler.com
