Sinyal ponsel di daerah yang terkena serangan Ruby kembali pada hari Senin
Jaringan telekomunikasi lokal berkomitmen untuk menyelesaikan pemulihan layanan jaringan seluler mereka di wilayah yang terkena dampak Badai Tropis Ruby pada hari Senin, 8 Desember
MANILA, Filipina – (DIPERBARUI) Perusahaan telekomunikasi berencana untuk melanjutkan layanan seluler di daerah yang dilanda Badai Tropis Ruby (nama internasional: Hagupit) pada hari Senin, 8 Desember, dua hari setelah sinyal ponsel mati di provinsi Samar dan Biliran.
“Perkirakan beberapa situs telepon seluler akan diaktifkan dalam waktu 24 jam,” kata Yoly Crisanto, juru bicara Globe Telecom Inc yang dipimpin Ayala.
Restorasi Globe melibatkan restorasi stasiun pangkalan Gigoso mereka di Giporlos, Samar Timur, yang menyediakan jangkauan seluler untuk 23 kota di provinsi tersebut.
Globe, bersama dengan Perusahaan Telepon dan Jarak Jauh Filipina (PLDT) mengatakan tidak ada kerusakan serius pada infrastruktur mereka, dan pelanggan akan mendapatkan jangkauan seluler paling lambat pada Selasa, 9 Desember.
“Jika tidak hari ini, maka besok pagi,” kata juru bicara PLDT Ramon Isberto kepada Rappler.
PLDT, perusahaan induk dari Smart, Talk ‘N Text dan Sun Cellular, sedang menyelesaikan rehabilitasi rangkaian fasilitasnya di Samar Timur, termasuk BTS di ibu kota provinsi Borongan.
Saat ini selnya berlokasi di Samar Selatan, Marabut, Lawan, Balangiga, Giporlos, Quinapondan, Gen. Macarthur dan Hernani “bekerja dan beroperasi secara normal”.
Pada malam tanggal 7 Desember, PLDT mengatakan telah memulihkan layanan jaringan seluler di kota Allen-London di Samar Utara, San Isidro, Rosario, Bobon, Catarman, Yakal, Mondragon, San Roque, Laoan dan Pambujan.
Layanan jaringan seluler mati di beberapa wilayah di Samar Timur pada Sabtu, 6 Desember.
Staf dan relawan Rappler melaporkan bahwa bahkan provinsi terdekat seperti Samar Utara pun kehilangan sinyal telepon seluler Globe dan Smart.
Globe menjelaskan pada hari Minggu bahwa gangguan layanannya disebabkan oleh penutupan paksa fasilitas stasiun pangkalannya di Gisogo, Giporlos Samar Timur, yang mempengaruhi jangkauan seluler di 34 lokasi di berbagai kota di provinsi tersebut.
PLDT terus beroperasi bahkan ketika Komisi Telekomunikasi Nasional (NTC) menyetujui tindakan pencegahan yang diterapkan oleh Globe untuk meminimalkan kerusakan infrastruktur.
Meskipun perusahaan telekomunikasi telah mengumumkan bahwa pemulihan sedang berlangsung, beberapa pelanggan seluler mungkin belum dapat menggunakan layanan tersebut.
Beberapa lokasi seluler, jelas Crisanto, “tidak dapat diakses karena tanah longsor, banjir, dan puing-puing yang disebabkan oleh topan.”
Panggilan gratis, stasiun pengisian daya
Globe juga menawarkan layanan panggilan internasional gratis kepada warga Filipina di 8 negara di seluruh dunia yang ingin berhubungan dengan anggota keluarga di wilayah yang terkena dampak Ruby.
Chief Operating Officer Globe untuk bisnis dan pasar internasional Gil Genio mengatakan promosi “Libreng Tawag” berlangsung hingga pukul 23:59 Waktu Standar Timur pada hari Senin (12:59 malam, Selasa, 9 Desember di Manila), di negara-negara berikut:
- Spanyol – pengecer Globe terakreditasi
- Inggris Raya – Pengecer Terakreditasi Globe
- Arab Saudi – pengecer Globe terakreditasi
- Kanada – Pengecer Globe Terakreditasi
- Singapura – pengecer Globe terakreditasi
- Hong Kong – pengecer Globe terakreditasi
- Amerika Serikat – Cabang Seafood City di pantai barat, Lunex di pantai timur
- Italia – Toko Globe di Milan dan Roma
“Kami menyadari betapa pentingnya hal ini bagi kami rekan senegaranya (sesama orang) di luar negeri untuk bersilaturahmi dengan keluarganya terutama saat terjadi bencana,” kata Genio dalam keterangannya.
Globe juga mulai menawarkan layanan panggilan dan pengisian daya gratis di Peerles Subd. pintu masuk, Brgy. 93 Bagacay di Tacloban, Leyte mulai pukul 16.00 hingga 19.00 pada bulan Desember
Fasilitas pengantaran juga tersedia di lokasi berikut, yang akan ditawarkan mulai pukul 08:00 hingga 18:00 pada tanggal 9 dan 10 Desember:
- Giovanni Winkel, Brgy. 85, Jalan Baru, San Jose, Kota Tacloban
- (V&G) Toko Cybon, Brgy. 96 Jalan Calanipawan, Kota Tacloban
- Toko Kelontong Benloi, Brgy. 94 Nula-tula Bawah, Kota Tacloban
- Pasar Umum Palo, Brgy. Cavite Timur, Palo
– Rappler.com
