NTC memerintahkan perusahaan telekomunikasi untuk memastikan layanan tidak terganggu selama liburan
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Pesaing Smart dan Globe mengatakan mereka siap menghadapi booming panggilan suara dan SMS di musim liburan ini
MANILA, Filipina – National Telecommunications Communications (NTC) memerintahkan perusahaan telekomunikasi untuk memastikan layanan tidak terputus selama musim liburan.
Berdasarkan Surat Perintah Memorandum NTC No. 05-122014, seluruh badan telekomunikasi publik wajib mematuhi semua jenis penawaran layanan tanpa batas, termasuk akses Internet atau broadband, khususnya pada tanggal 23-26 Desember, 30 dan 31 Desember, serta 1 dan 2 Januari.
“Semua penyesuaian dan pemeliharaan jaringan yang diperlukan harus dilakukan untuk memastikan bahwa jaringan siap mengakomodasi peningkatan lalu lintas yang diperkirakan terjadi selama musim liburan,” kata Komisaris NTC Gamaliel Cordoba dalam perintahnya.
Menurut NTC, personel operasi dan pemeliharaan yang memadai juga harus dikerahkan “untuk memastikan ketersediaan dan keandalan jaringan 99.999.”
Berbagai platform
Perusahaan Telepon Jarak Jauh dan Telepon Filipina (PLDT) dan juru bicara Smart Ramon Isberto mengatakan itu adalah prosedur operasi standar bagi grup PLDT untuk meninjau jaringannya dan melakukan penyesuaian, terutama selama musim liburan.
Isberto juga mengatakan sekitar satu miliar SMS per hari dipertukarkan selama liburan. “Di satu sisi, sekarang lebih mudah untuk mengelolanya karena ada banyak platform (yang sudah ada) seperti pesan instan, Viber, Facebook, dan lain-lain,” tambahnya.
Isberto tetap menghimbau pelanggan untuk melakukan panggilan dan mengirimkan pesan lebih awal saat Natal dan Tahun Baru.
Globe yang dipimpin Ayala mengatakan perusahaannya siap dan bersedia mengakomodasi peningkatan lalu lintas jaringan yang diperkirakan terjadi selama musim liburan, kata Yoly Crisanto, wakil presiden senior bidang komunikasi korporat perusahaan tersebut.
“Meskipun kami memperkirakan adanya peningkatan signifikan dalam penggunaan suara, SMS dan data selama musim liburan, terutama menjelang Natal dan Tahun Baru, kami ingin meyakinkan pelanggan kami bahwa jaringan Globe mampu dan dilengkapi dengan baik untuk menangani lonjakan apa pun. dalam lalu lintas jaringan,” kata Crisanto.
Crisanto mengatakan meningkatnya prevalensi ponsel pintar dan tablet serta popularitas aplikasi sosial online diperkirakan akan menyebabkan peningkatan penggunaan data.
“Perilaku pelanggan dalam mengirimkan ucapan hari raya terus berkembang dan kini beralih ke ponsel pintar dan perangkat seluler lainnya untuk mengirimkan ucapan hari raya melalui berbagai aplikasi online,” ujarnya. – Rappler.com
