blog.thecurtiscasa.com

PLDT mengatakan pelanggan seharusnya sudah merasakan manfaat layanan yang lebih cepat dan andal saat mengirim SMS, berbicara, atau berselancar. Rival Globe, sementara itu, akan menyelesaikan peningkatan jaringannya sendiri tahun depan

MANILA, Filipina – Perusahaan Telepon Jarak Jauh Filipina. (PLDT) mengumumkan pada hari Selasa, 11 September bahwa mereka menyelesaikan program modernisasi jaringan senilai P67 miliar (USD$1,6 miliar) lebih cepat dari jadwal, dan pelanggan seharusnya sudah merasakan manfaat dari layanan yang lebih baik.

“Investasi yang dilakukan grup ini telah menghasilkan jaringan yang tak tertandingi dalam hal cakupan, kapasitas dan ketahanan,” Presiden dan CEO PLDT Napoleon L. Nazareno mengatakan dalam sebuah pernyataan yang dirilis pada 11 September.

Program modernisasi jaringan yang berdurasi dua tahun ini dimulai pada awal tahun 2011 dan target penyelesaiannya adalah akhir tahun 2012. Selesai lebih awal berarti pelanggan sudah merasakan dampak dari program tersebut, yaitu kualitas yang lebih baik dan layanan yang lebih dapat diandalkan.

Program ini – yang mencakup perluasan lokasi telepon seluler, pemasangan kabel serat optik baru dan bahkan penyelesaian sistem kabel internasional bawah laut – akan meningkatkan kapasitas suara dan data hingga tiga kali lipat.

“Jaringan yang tadinya merupakan jaringan paling luas dan canggih di negara ini kini semakin dilengkapi dengan jaringan akses kami yang menyediakan cakupan terluas melalui perluasan situs LTE dan jaringan transportasi yang beroperasi di lebih dari 48.000 kilometer (km) aset fiber dengan tambahan 6.000 km fiber-to-the-home telah diluncurkan,” kata Nazareno.

“Kami hampir dapat menjangkau seluruh wilayah Metro Manila dengan koneksi fiber yang lebih andal dan cepat serta mendapatkan momentum untuk melayani wilayah lain di negara ini,” tambahnya.

Nazareno menjelaskan bahwa jangkauan 3G kini menjangkau sebagian besar penduduk, sementara teknologi Long Term Evolution (LTE) yang lebih cepat diluncurkan di sejumlah wilayah.

Bahkan layanan TI back-end dan platform untuk manajemen hubungan pelanggan, pembuatan faktur, dan operasi bisnis telah dirombak.

PLDT juga melakukan peningkatan jaringan inti yang menambahkan sistem kabel bawah laut internasional yang meningkatkan lebih dari dua kali lipat kapasitas bandwidth internasional grup tersebut.

“Tidak ada penyedia lain yang bisa menandingi jaringan yang kami miliki saat ini, tidak hanya dalam hal kapasitas, namun yang lebih penting, dalam hal ketahanan dan efisiensi,” tegas Nazareno.

Dia menambahkan bahwa kelompok tersebut bersiap menghadapi “ledakan data” yang diperkirakan terjadi di masa depan.

Lalu lintas data seluler di seluruh dunia diperkirakan akan mengalami lonjakan sepuluh kali lipat pada tahun 2016, menurut sebuah studi tahun 2011 yang dilakukan oleh raksasa telekomunikasi Swedia Ericsson. Prediksi ini berdampak pada pendapatan perusahaan telekomunikasi Filipina. PLDT sendiri berhasil meningkatkan pendapatan internet seluler hampir dua kali lipat, dengan pertumbuhan sebesar 97% dalam 6 bulan pertama tahun ini, dibandingkan periode yang sama tahun 2011.

Dimana Globe berdiri

Rival Globe Telecom memperkirakan program modernisasi jaringannya senilai $790 juta akan selesai pada kuartal pertama tahun 2013.

Program ini sudah hampir 50% selesai. Peningkatan telah diselesaikan di beberapa area termasuk Luzon Selatan, Caloocan, Valenzuela, Malabon, Navotas, Apayao, Sulu, Tawi Tawi, Zamboanga, Sibugay, Sorsogon dan Basilan.

Di Metro Manila, Kota Quezon diperkirakan akan selesai pada bulan September ini, diikuti dengan Kawasan Bisnis Ortigas pada bulan Oktober, dan Makati pada bulan November.

Presiden Globe Ernest Cu menekankan bahwa modernisasi jaringan mereka unik karena melibatkan pembangunan jaringan baru dan bukan sekadar membangun kembali jaringan lama.

“Yang lain menutupi modernisasi hanya dengan mengganti peralatan lama seperti biasa. Di Globe, transformasi kami sangat berbeda karena kami memang membangun jaringan baru,” katanya.

Meskipun aset fiber tidak sebesar PLDT, Globe memasang kabel serat optik sepanjang 12.000 kilometer, yang akan berfungsi sebagai tulang punggung utama untuk menyediakan internet seluler yang lebih cepat.

Globe mengatakan pihaknya meluncurkan BTS 3G sebanyak 3 kali lipat untuk meningkatkan area jangkauannya dan memberikan layanan yang lebih baik.

Peningkatan ini diharapkan dapat mengatasi keluhan pelanggan tentang lambatnya internet seluler yang dapat dirasakan pada jaringan lama yang padat.

“Di Filipina, seperti yang telah kami katakan sebelumnya, jaringan sebenarnya dibangun untuk lalu lintas teks dan bukan untuk internet seluler. Jaringan SMS dicirikan oleh kemampuan backhaul yang sangat tipis. Internet seluler yang sangat cepat memerlukan serat optik yang hampir murni dalam hal pengambilan karena banyaknya jumlah data yang berpindah dari stasiun pangkalan ke inti dan keluar ke Internet,” jelas Cu.

CEO tersebut menekankan bahwa jaringan baru ini “akan memiliki kapasitas lebih besar, akan menghasilkan pengalaman panggilan dan SMS yang lebih cepat, lebih jelas, dan berkualitas lebih baik.”

Cu mengatakan Globe juga lebih cepat dari jadwal, memperbarui dan menginstal lebih dari 100 situs dalam seminggu sejak April.

“Kami bergerak maju secara progresif dan dengan kecepatan yang lebih cepat. Kami lebih cepat dari jadwal, sehingga kemungkinan besar kami akan mencapai perubahan penuh pada kuartal pertama tahun 2013. Saat ini, sudah ada kemajuan nyata di kota-kota yang sudah 100% selesai dibangun,” kata CEO Globe. – Rappler.com