• November 13, 2024

Pasca IPO, tantangan baru bagi Facebook

Facebook kini harus membuktikan keberlanjutan lebih dari sekadar fondasinya. Dinding biner berbatu yang sering kita temui perlu menghasilkan pendapatan.

Dalam bukunya yang sukses tahun 1999, “No Logo: Taking Aim at the Brand Bullies,” Naomi Klein diganggu oleh apa yang dilihatnya sebagai tidak adanya ruang metaforis, sebuah ruang untuk “pelepasan, pelarian, kebebasan tanpa batas”.

Pada tahun 2012, terdapat 901 juta orang yang hidup di ruang virtual, Facebook.

Jejaring sosial mampu menemukan kebutuhan kita bersama untuk menjadi bagian dan berpartisipasi dalam jaringan hubungan, terlepas dari budaya dan latar belakang kita yang berbeda. Kita tidak hanya berbagi produk Levi’s dan Nike yang dimaksud Klein lebih dari sepuluh tahun yang lalu, namun seluruh hidup kita, secara digital.

Pada hari Jumat, 18 Mei, perusahaan tersebut – dengan agak enggan – akan go public. Bukan ruang publik seperti yang sudah ada di “ruang publik”, melainkan ruang publik lainnya, yaitu pasar keuangan.

Ini adalah teka-teki baru bagi Facebook, yang akan mempengaruhi seluruh industri.

Facebook tidak hanya akan menghadapi pengawasan saat ini mengenai apa yang dimaksud dengan identitas online dan masalah privasi terkait, namun kini juga akan dinilai berdasarkan model bisnisnya.

Di Yunani Kuno, agora adalah tempat orang-orang datang untuk bertukar pikiran. Dalam arti tertentu, Facebook telah menjadi forum tersebut, sebagian karena desainnya, hanya dengan mengganti baris-baris batu bulat dengan baris-baris kode.

Kecuali IPO

Namun tidak seperti pendahulunya, kini mereka harus membuktikan keberlanjutan di atas landasannya. Dinding biner berbatu yang sering kita temui perlu menghasilkan pendapatan.

Facebook telah membuktikan bahwa Facebook dapat menjadi saluran bagi aspirasi kita, pemberontakan kita, cinta kita, persahabatan kita. Kini mereka harus membuktikan bahwa perdagangan juga mempunyai tempatnya.

Jika Yunani Kuno menjadi salah satu indikatornya, perdagangan mempunyai tempat dalam hubungan manusia tradisional; agora tidak hanya diperuntukkan bagi kata-kata, tetapi juga merupakan tempat berdagang barang.

Facebook telah memfasilitasi perilaku manusia ini dengan mengizinkan iklan, dengan membuka sebagian datanya kepada pihak ketiga, dan dengan memberikan ruang khusus untuk bisnis.

Dengan fokus yang melekat pada hubungan, model periklanan terbukti kurang berhasil dibandingkan, katakanlah, Google — pendapatan per tampilan halaman sebenarnya seratus kali lebih rendah. Kami melihat orang, kami tidak melihat iklan.

Dalam lingkungan web seluler yang terus berkembang, di mana rasa keintiman kita bisa dibilang lebih kuat — pesan-pesan yang dikirim larut malam dari tempat-tempat acak — tidak adanya iklan membuat investor merasa cemas dan seluruh industri mencari model bisnis yang tepat. .

Dinding bermerek

Dalam jangka pendek, pembaruan yang disponsori tampaknya tidak bisa dihindari. Dindingnya akan diberi merek. Agora akan dicap.

Secara alami, kita semua lebih bersifat sementara di ruang virtual dibandingkan nenek moyang kita di ruang publik.

Jadi Facebook menjadi tempat uji coba masa depan branding online, karena tidak ada efek jaringan yang mampu bertahan terhadap Obsessive Branding Disorder (Gangguan Pencitraan Merek Obsesif) yang buruk, sebagaimana Lucas Conley menyebutnya. Kita tidak ingin orang-orang terus-menerus berteriak keras di sekitar kita ketika kita berbicara di lapangan umum.

Kesuksesan Path, sebuah jejaring sosial yang mengikuti teori Robin Dunbar bahwa kita sebenarnya hanya bisa menjaga hubungan yang stabil dengan sejumlah kecil kenalan—di sini 150—secara signifikan menunjukkan bahwa Facebook harus berhati-hati dengan jalur yang akan dipilihnya ke depan.

Ada rasa senang saat kita berinteraksi di Pad, seperti yang kita rasakan saat diundang ke pesta ulang tahun teman baik. Rasa keintiman yang disebutkan di atas – yang menghasilkan pancaran privasi – selalu ada. Tempat yang memberi semangat yang kita semua cari. Ruang yang ditentukan oleh pilihan.

Namun terlepas dari kenyamanan ruang pribadi, kita tidak boleh mengorbankan ruang publik. Mereka adalah kunci bagi pengayaan pribadi kita dan pembangunan dunia. Kita harus bertemu orang yang tidak kita kenal. Kita harus menghadapi pandangan kita, harapan kita, ketakutan kita dengan Pihak Lain.

“Di seluruh masyarakat kita, kita kehilangan tempat dan institusi yang menyatukan orang-orang dari berbagai lapisan masyarakat,” katanya Kolom terbaru Thomas L. Friedman dalam Waktu New York.

Dan jika hanya untuk itu saja, kita semua harus berharap bahwa web pada umumnya dan Facebook pada khususnya akan mampu menemukan keseimbangan yang tepat antara pertukaran barang dan ide. Untuk membawa kita kembali ke agora. – Rappler.com

(Penulis berupaya memahami bagaimana digital memengaruhi bisnis, budaya, dan individu, serta bagaimana masyarakat menyesuaikan diri dengan lingkaran umpan balik tersebut. Sebagai Wakil Presiden dan Analis Utama di Constellation Research, Paul berspesialisasi dalam peramalan tren masa depan dan forensik perilaku konsumen. blog dan ikuti dia Twitter)

Sidney hari ini